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Yvi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Vergessen worden...
4,0 / 6

Allgemein

Der Transfer mit Kindern ist nicht empfehlenswert, dauert sehr lange. Das Hotel machte einen guten Eindruck, das Personalmwar sehr freundlich, dass Essen war gut und reichlich. Das Zimmer war nicht unbedingt das Beste, von der Terasse waren wir sehr enttäuscht. Der Pool war ganz ok, waren auch vor der Saison da.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wo soll ich anfangen?? Wir hatten ein Familienzimmer im EG. Wir hatten ein Beistellbett gebucht und bekommen. Die Betten waren ok...sauber und nicht durchgelegen. Allerdings war diese Raumteilertür für uns nicht Nutzbar, da am Fußende das Beistellbett stand, woanders wäre es Platztechnisch nicht gegangen. Was nicht prickelnd war waren die Putzdamen. Nachdem sie das Zimmer gesäubert hatten war der Chlorgeruch nicht zu überriechen, allerdings bringt es nichts, wenn man es nur auf den Fußboden schüttet!!! Barfuß wollte niemand laufen, da ständig Staubflußen,Sand und Dreck an den Füßen klebte. Es hätte wirklich besser sein können!!! Das Badezimmer mit Toilette und Badewanne/Dusche war sehr eng, allerdings für den Urlaub ok. Was mich etwas störte waren die schwarze Flecken an der Decke und die offensichtliche Versuche die Flecken wegzuwischen... Jetzt das Highlight von unserem Zimmer: die Terasse!! Die Terasse war noch im Baustellenzustand, wir hatte einen kleinen Bereich der gefliest war, der Rest bestand aus Kieselsteinen, wenn die Gärtner oberhalb unseres Zimmer die Ranken geschnitten haben, hatten wir überall auf der Terasse Dornen liegen!!! Barfuß sich dort aufzuhalten war unmöglich!!!! In der Hecke die zum Nachbar angrenzte hatten wir eine alte Weinflasche liegen...wirklich nett von den vorigen Urlaubern...allerdings lag diese wohl schon eine Weile.... Naja, weiter...es gab im Zimmer die Versprochenen 2 Fernseher und auch die kleine Küche war vorhanden...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Kellner waren immer freundlich, sie sangen während dem Tischdecken und machten immer einen höflichen Eindruck. Auch die Herren und Damen hinter dem Buffet waren immer freundlich. Das Essen war immer gut und es gab immer von allem reichlich. Kaum war etwas leer, gab es sofort Nachschub. Es gab deutsche sowie auch spanische Gerichte, es gab immer eine Salatbar und eine Mega leckere Nachtischecke...und nicht zu vergessen das Eis! Für die Kinder war das Eis immer das Beste!!! Es gab aber auch immer leckeres frisches Obst!! Fazit: wir waren nie hungrig ;) Nathürlich geht es in einem Speisesaal nicht leise zu wie in einer Kirche...aber es war nie schlimm, uns hat es nicht gestört, wir hatten selber Kinder dabei. An der Bar am Pool gab es zu bestimmten Uhrzeiten auch Eis, sehr zu Freude der Kindern.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Empfang war nett gestaltet, mit Sekt oder/und Saft. Als wir ankamen gab es noch Platz am Pool, dass hat sich auch von Tag zu Tag verschlechtert. Es gab halt diese "typisch deutschen" die mit ihren Handtüchern Morgens als erstes vor dem Fürhstück an den Pool gerannt sind und erstmal die Liegen reserviert haben...gesehen hat man diese aleute dann allerdings nicht am Pool sondern am Meer! Aber Mittags hatten sie dann Liegeplätze am Pool. Erst kurz vor Abreise ( wahrscheinlich hatten sie mehrere beschwert) lagen dann Zettel auf den Liegen... Sonnenschirme waren vorhanden, allerdings fing auch hier das klauen der Schirme an. So brauchte eine Familie mit einem Kleinkind 3 Sonnenschirme...!!!??? Die aliegepläten waren jetzt auch nicht grade ausreichend, aber für uns ging es noch, da wir vor der Saison waren, man merkte aber Tag für Tag, dass es mehr Leute und weniger Plätze gab!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 1,5 Stunden Fahrzeit mit Bus entfernt vom Flughafen, mit Kindern nicht unbedingt empfehlenswert. Bei der Abreise ging ein anderer Bus kaputt und wir mussten andere Gäste von entfernteren Hotels mit abholen( kann ja niemand was für) aber wir waren über 3 Stunden unterwegs zum Flughafen!!! Mit Kleinkindern die Hölle!! Der Bus war voll und die Zeit bis zum Abflug hing uns im Nacken...haben es aber grad noch so rechtzeitig geschafft. Die Umgebung des Hotels war gut, nicht direkt im Stadtkern. In die Innenstadt waren es ca 10 Gehminuten. Zum Badestrand mit Kindern und Kleinkind würde ich abraten zu Fuß zu gehen, da es in der Hitze eine gefühlte Ewigkeit dauert (ca. 25 Minuten) und dann hat man ja auch noch das ganze Gepäck. Wir wären auch nicht gelaufen, wenn uns der Shuttelbus vom Strand abgeholt hätte!!! Aber er hatte uns wohl vergessen! Mit Kleinkind ohne Kinderwagen und Gepäck in der Hitze nicht grad der bringer!!! Allerdings ist es uns "Gott sei Dank" nur einmal passiert!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nichts genutzt, bis auf den Pool. Es gab Abends immer ein Programm am Hotel, wir haben es allerdings selten gesehen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvi
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir wünschen uns nur zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass die von Ihnen aufgeführten Beeinträchtigungen nicht mehr vorkommen werden. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten selbstverständlich umgehend nachgehen und für Optmierungen sorgen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Illot Park