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Susann (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2004 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel steht seit Dezember 2007 unter neuem Management (Quelle: Claudia Schack, Marketing Illot Hotels]
Wirklich nicht empfehlenswert
1,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist eher ein Familienhotel.Der Großteil der Gäste waren Spanier. Das Hotel verfügt über einen schönen Garten mit einem großen, sauberen Pool. Leider war der Rest der Anlage ncht so überzeugend. Die Fassade schien zwar neu, aber der REst ließ leider zu wünschen übrig. Wir hatten Halbpension gebucht, was wir uns hätten sparen können, da das Essen überhaupt nicht geschmeckt hat. Keine Angaben


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Appartment, was auch sehr geräumig für zwei Personen war. Ein Kühlschrank sowie eine Kochstelle waren auch vorhande n. Für den Kühlschrank waren wir sehr dankbar.Etwas lustig ist, dass sich das Waschbecken in einer dunklen, kaum beleuchteten Nische des Appartments befindet und abgetrennt vom Bad ist. Aber damit kann man leben. Nicht so schön fanden wir, dass man die Fenster und Balkontür nicht verriegeln konnte. Der Balkon an sich ist schön. Das Bett ist leider auch nicht die Wucht. Es ist nur ein einfaches Brettergestell mit Matratzen drauf. Insgesamt wirkten die Möbel etwas überholt. An den letzten beiden Tagen funtionierte dann unsere Klimaanlage auch nicht mehr. Wer ein Zimmer zum Garten hat, hat zwar ne schöne Aussicht, hört aber den Straßenlärm. Die Zimmer auf der anderen Seite des Hotels sind evtl.ruhiger, aber haben eine wirklich trostlose Aussicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab ein Restaurant, wo es das Frühstück und das Abendessen gab und eine Bar im Haus sowie eine Poolbar. Das Essen ließ wirklich zu wünschen übrig. Morgens konnte man froh sein, wenn man noch einen O-Saft bekam. Der Saftautomat war oft leer. Frisches Brot hat man vergebens gesucht. Das einzige was man essen konnte war so eine Art Baguettebrot. Das war immer frisch, nur auf die Dauer etwas eintönig. Verschmutztes Teewasser gehört eigentlich auch nicht auf den Speiseplan. Ja und als dann auch noch der Käse vom Vorabend (teilweise mit Schimmelansatz) früh wieder serviert wurde, hatten wir wirklich die Nase voll. Vom Abendessen können wir leider nichts viel besseres berichten. Vegetarier kennen die Köche dieses Hotels nicht und auch die, die Fleisch wirklich gern essen werden nicht das richtige finden. Das Fleisch war meist zäh. Der Fisch war meist auch ungenießbar, da er versalzen war. Wenn man die Köchin hinter dem offen Herd gesehen hat, wurde einem auch nicht besser. Man hat ihr richtig angesehen, wieviel Spaß sie an ihrer Arbeit hatte:-) Das Obst wurde wahrscheinlich auch schon am Vortag zubereitet, da es schon den Geschmack des Kühlschranks angenommen hatte.Abwechslungsreiche Küche konnte man es jedenfalls nicht nennen was wir geboten bekommen haben. Wir waren bisher immer in 4-Sterne-Hotels und hatten immer gutes Essen. Aber hier wurden wir echt entäuscht.Muß man jetzt schon 5-Sterne buchen? Also wer Wert auf gutes Essen und auch die entsprechende Hygiene legt, sollte dieses Hotel nicht besuchen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Man konnte auch den Eindruck gewinnen, dass die spanischen Gäste freundlicher behandelt wurden. Am Anfang wirkte das Hotel auch sauber und ordentlich. Leider mußten wir feststellen, dass das Putzen der Zimmer nicht so ernst genommen wurde. Auch im Restaurant haben wir häufig sehr lange gewartet, bis unsere Getränkebestellung aufgenommen wurde. Einmal kam während des Abendessens gar kein Kellner an unseren Tisch. Auch nicht so schlimm: Geld gespart.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt zwar einerseits abgelegen mit einem schön angelegten Park. Hinter dem Hotel sah es nicht so toll aus. Außerdem wird die Nachtruhe sehr durch sich rennenliefernde Mopeds sehr beeinträchtigt. Bis in das Ortszentrum von Cala Ratjada war es nicht sehr weit. Man kann es gut zu Fuß erreichen. Der Ort hat viele schöne Restaurants und Bars. Sehr empfehlenswert ist das "Sugar's".


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dazu können wir nicht soviel sagen, da wir das Angebot des Hotels nicht genutzt haben. Waren meist unterwegs und abends sind wir immer in den Ort gelaufen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:26-30
    Bewertungen:1