Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
insgesamt ein muffiges, abgewohntes hotel--lieblos, Servietten und platzsets aus papier-das bei AI !!! essen-Pizza,pommes,pasta--fleisch und fisch 5 mal tot ! blumenschuck am tisch-jeden tag die selbe kunstgerbera ! Animation am abend -drinnen-bei 25-28 grad ! weit weg vom schuss. terasse nicht benutzbar wegen Renovierung-in der Hauptsaison !!! geputzt wird regelmässig während den essenszeiten--praktisch "unter den füssen "der gäste. Reiseleitung vor ort zu vergessen !!! wirklich gut waren die kartoffel und das Obst. abgesehen von diesem Dilemma--der strand ist ein hammer ! -gehört aber auch nicht zum Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chrisi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht in allen Punkten Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir sind ständig um Optimierung unseres Hauses bemüht und so danken wir Ihnen für Ihre Anregungen. Gerne möchten wir noch auf einige Ihrer Kritikpunkte eingehen. Die von Ihnen genannte Terasse war an zwei Tagen tagsüber, wegen Malerarbeiten oberhalb der Terasse, geschlossen und Abends wieder geöffnet, es ist in einem ganzjährig geöffneten Hotel leider nicht zu vermeiden, dass hin und wieder kleine Reperaturarbeiten stattfinden. Des weiteren können wir Ihenen versichern, dass während unseren Restaurantöffnungszeiten keine Reinigung stattfindet. Da wir auf Sauberkeit sehr grossen Wert legen, lässt es sich nicht vermeiden an der Bar im Poolbereich, die von 10:00 – 22:00 Uhr durchgehend geöffnet ist, auch während der Öffnungszeiten zwischendurch zu reinigen. Wir würden uns freuen wenn wir Sie wieder einmal in einem unserer Allsunhotels begrüssen dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Qualität und das Wohl unserer Gäste bei uns an erster Stelle stehen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal des Hotels Lucana
