Alle Bewertungen anzeigen
Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Gutes 3 Sterne Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotellobby ist nett eingerichtet. Der Speisesaal für ein 4 Sterne Hotel eine Katastrophe - Bahnhofs-Ambiente keine (oder nicht eingeschaltete) Klimaanlage machen das Essen zur schweißtreibenden Angelegenheit. Im Frühstücksraum kam ich mir vor wie im Campingurlaub. Abends gibt es auf der hübschen Terrasse maximal 25 Sitzplätze Alternative: der muffige Aufenthaltsraum (plüschig + schlechte Luft), als Abendunterhaltung immer der gleiche gute alte Felipe, der sich wirklich alle Mühe gibt, den man aber auch nicht an sechs Tagen die Woche hören mag. All inclusive kann man sich sparen, da man nirgendwo gemütlich sitzen kann. Die Sauberkeit der Zimmer war ausgezeichnet. Die Zimmermädchen machen einen ausgezeichneten Job - nichts zu beanstanden. Die Zimmer selbst - guter 3 Sterne Standard, mehr nicht, hübscher Balkon, großes Bad. Ich war bereits insgesamt 11 Mal auf den Kanaren. Hatten wir jetzt einfach Pech mit dem Lucana, oder ist das Niveau durch All inclusive so gesunken? Kann dieses Hotel leider gar nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einrichtung 3 Sterne und hässlich, Bad und Balkon okay. Zimmer sind eher klein. Betten sind in Ordnung.TV schlechter Empfang, für den Safe € 28 für 2 Wochen gezahlt, Telefon war defekt. Sauberkeit dagegen hervorragend, aber das reißt es auch nicht raus.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Absolut lieblos dargeboten. Hinter den kantinenartig aufgebauten Speisen liegen schon mal alte Handtücher und Wischlappen, Köche sehen unappetittlich aus und verhalten sich auch so (Husten, Niesen, Glotzen, etc.) Das Essen ist grottenschlecht - Showcooking bedeutet also, dass ein großer Vogel daliegt und peu á peu unappetittlich zersäbelt wird oder wie? Ich habe also 2 Wochen Fisch gegessen - wusste aber nicht, dass man "Fischfilet" mit so vielen Gräten finden kann. Garnelen gab es leider nur 2 mal. Gemüse zerkocht, lediglich die Salattheke war okay. Ja , es gab Nachspeisen - sehr bunt, sehr gewöhnlich - der Eisportionierer z. B. sah aus, als ob er seit Wochen im trüben Wasser läge. Der Speisesaal ist hässlich und sehr warm. Den Tisch für 4 Personen musste man sich meist selbst herrichten mit Servietten und Besteck. Getränke waren okay und einfallslos. Bier war gut aber der Wein- eine Sorte Rot und Weißwein war "gewöhnungsbedürftig". Zu Haus hätte ich ihn entsorgt. Kam man eine halbe Stunde vor Schluss wurde nicht nachgefüllt, man saß vor den Resten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal der Rezeption und die Zimmermädchen ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Belegschaft an der Bar muffig und schlecht gelaunt - man wird schon mal übersehen, wenn man kein Trinkgeld streut oder einfach jung ist. Auch der junge erwachsene Gast zahlt doch. An der Poolbar war die Belegschaft freundlicher. Kosmetikstudio ist sehr zu empfehlen - sehr freundlich und kompetent


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die nahe schöne Sandbucht war leider die erste Woche wegen Bauarbeiten gesperrt (die man auch im Hotel hören konnte), zum Hauptstrand ca. 12 - 15 Minuten Fußweg - überall Treppen. Supermarkt und kleines Shoppingcenter direkt am Hotel Transfer sehr angenehm und nah ( ca. 30 Minuten).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der große Pool wurde regelmäßig gesäubert und war okay, der kleine war leider oft dreckig. Liegen waren während der ersten Woche unseres Aufenthaltes verfügbar, in der zweiten Woche war meist um 09.00 Uhr bereits alles belegt. Die alte Unart - alles belegen und dann woanders hingehen. Leider waren zu wenig Liegen und vor allem zu wenig Sonnenschirme vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:4