Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Am Strand sind keine Liegen und keine Sonnenschirme vom Hotel geboten. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl von Liegen direkt am Strand die man täglich Zahlen muss, ansonsten gibt keine Schattenplätze daher war es nicht möglich den Tag am Strand zu verbringen. Klimaanlagen wird ständig ausgeschalten, im Essbereich und im Zimmer ist es daher sehr heiß. Schöne Bilder auf der Hotelseite aber leider entspricht es nicht der Realität. Trotz all inclusive muss man mehrere Dinge extra zahlen (Handtücher, Safe, Waage).
Schönes Zimmer, wird sehr sauber geputzt. Nur leider sehr heiß da die Klima oft nicht geht (ausgeschalten wird).
Freundliches und Hilfsbereites Personal.
zu Fuß sind kleine Läden mit Kleidung erreichbar sowie Restaurants.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Vanessa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir möchten jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zum besten Preis-Leistungsverhältnis, bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive Kritik offen und immer bemüht, den persönlichen Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Eine Abweichung unserer Leistung aufgrund der Publikation unseres Hauses können wir allerdings nicht feststellen. Liegen und Schirme an öffentlichen Stränden sind in Spanien nur gegen Gebühr reservierbar. In der Hotelanlage sind sie - wie in der Hotelbeschreibung bereits aufgeführt - inklusive. Für die Poolhandtücher wird bei Ausgabe eine Kaution einbehalten, die bei Rückgabe wieder komplett ausgehändigt wird. Wasser ist, besonders in südlichen Ländern, ein sehr kostbares Gut. Daher bitten wir unsere Gäste, von den vorhandenen Wäscheständern auf den Balkonen bestmöglich Gebrauch zu machen und dort das - oft nur nasse - Pooltuch zum Trocknen aufzuhängen. Auf diese Art und Weise ist ein Umtausch täglich nicht immer erforderlich und der Wasserverbrauch kann reduziert werden. Ausschliesslich der Umwelt zuliebe wird bei Austausch in der Tat eine kleine Gebühr erhoben. Auf mögliche Extraleistungen gegen Gebühr , sofern diese gewünscht sind, wurde in der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters - auch in Bezug auf einen Mietsafe - ausdrücklich hingewiesen. Die Temperaturen auf den Kanaren waren gerade während Ihres Aufenthaltes aussergewöhnlich hoch. Unsere Klimaanlage ist energiesparend, abhängig von der aktuellen Aussentemperatur, zentral eingestellt. Es lässt sich allerdings nicht immer ausschliessen, dass bei geöffneten Türen Wärme in die Räume eindringen kann. Vanessa, gern werden wir Ihre Hinweise überprüfen. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie unseren hilfsbereiten Service und die Zimmerreinigung positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Hause einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Playa del Inglés Das Management des allsun Hotels Lucana
