Wir sind schon das fünfte Mal in dem Hotel gewesen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Für das schlechte Wetter kann das Hotel nichts, aber man könnte die Heizung dann früher laufen lassen. Nach unsere Beschwerde konnte man Abhilfe schaffen. Danach war das Zimmer auch nicht mehr kalt.
Leider war es sehr kalt und die Heizung wurde erst später am Abend eingeschaltet.
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Sehr geehrte Nina, haben Sie vielen Dank für Ihre erneute Wahl unseres Hauses und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer zu Beginn als zu kühl empfunden wurde. Es ist schön zu hören, dass nach Ihrer Rückmeldung Abhilfe geschaffen werden konnte und Sie sich anschließend wohlgefühlt haben. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen. Die Hoteldirektion des allsun Pil-lari Playa
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