Alle Bewertungen anzeigen
Stephanie S. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für ein 4 Sterne Hotel Mangelhaft. Baulärm war vorhanden. Das Buffet war sehr schlecht, das Personal im Service total überfordert.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hotel ist nicht empfhelenswert, da die Kakerlaken im Speisesaal rum rannten. Warmes Essen war Kalt, Obst nicht richtig gekühlt. Ei für das Omelette kam aus einem Kanister


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war überfordert


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie S.
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und dessen Serviceleistungen zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten selbstverständlich umgehend nachgehen und für Verbesserungen sorgen wo es ggf. nötig sein sollte. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels zu überzeugen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Millor Die Direktion des allsun Hotels Sumba