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Babsy (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Preis-/Leistungsverhältnis passt NICHT!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Mitte August 2015 (2 Erwachsene + 1 Kind 7 Jahre) in diesem Hotel. Wir hatten All-Inklusive gebucht. Es gibt keine Bändchen und daher sollte man immer die Keycard dabei haben. Fanden wir nicht so toll. Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen. Der - unseres Erachtens - zu kleine Pool ist stark renovierungsbedürftig (Kacheln, Eisenstiegen). Der zu mietende Zimmersafe hat einen Schlüssel! Wohin nur damit? Das Zimmer war sehr, sehr klein für 3 Personen. Der Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. An der Rezeption sprachen alle deutsch. Das Essen war gut bis sehr gut. Es wurde immer nachgebracht. Fischfreunde kommen auch voll auf ihre Kosten. Der Strand und das war sehr stark verschmutzt. Plastikmüll. Das war sehr unangenehm. Die Mietpreise der Liegen und des Sonnenschirms sind normal (EUR 4,5/Stk.). Die Animateure waren zurückhaltend. Das Fitnessstudio sehr klein, die Geräte tlw. defekt. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen, denn EUR 3.300,-- für 1 Wochen all-inkl. für 2 Erwachsene und 1 Kind ist dann doch etwas viel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Babsy
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten selbstverständlich umgehend nachgehen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels zu überzeugen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Sumba