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Horst (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Sonstige
Ein Kurzurlaub zum "Auftanken"
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir suchten eine Woche Sonne in einem schönen , familiären Hotel in guter Lage. Im" Bronze Playa" haben wir es gefunden ! Eine helle freundliche Lobby und sehr freundliches Personal an der Rezeption, die uns alles abnahmen, lediglich bei der Safebedienung mussten wir später mal nachfragen. Aber alle unsere Anliegen wurden schnell und unbürokratisch - dabei war uns insbesondere FabienneL behilflich - erledigt. Das Zimmer erwies sich als geräumig - auch für 3 Erwachsene - wenngleich man sich hier und da einige Ablageflächen und Haken mehr - insbesondere im Badezimmer - gewünscht hätte ! Ein schöner Balkon mit Blick aufs (entfernte ) Meer und den Pool - der dritte Balkonstuhl war schnell zur Stelle - rundeten das Bild ab ! Das Büffet war reichlich und abwechslungsreich, wenngleich meine Frau sich mehr Obstvielfalt gewünscht hätte. Die zentrale Lage des Hotels macht es möglich, dass man in wenigen Gehminuten an der Strandpromenade ist, schnell wieder zurück am geheizten Hotelpool und abends mal eben ins nahegelegenen CC ( Kasba ). Das kurze Abendprogramm war ansruchsvoll, gleichwohl fehlte uns ein wenig ( Live-)Musik , vielleicht dazu auch eine Tanzfläche ! Alles in allem eine Woche mit Sonne und Erholung pur !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:71+
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Horst und Familie, vielen herzlichen Dank , dass Sie Ihre Drohung wahrgemacht haben und uns ein Feedback gegeben haben. Schön, dass es Ihnen hier gefallen hat, und ich habe mich gefreut, Sie und Ihre Familie persönlich kennenzulernen. Wir versuchen uns ständig noch zu verbessern, und wir hoffen, dass bis zum nächsten Besuch einige Details verbessert werden. Danke , dass Sie meine Anwesenheit und Hilfe zu schätzen wissen. Liebe Grüsse aus dem immer noch warmen, aber windigen Gran Canaria. Liebe Grüsse an Ihre Frau und Ihrem Sohn. Hoffentlich bis bald. FabienneL Guest Relation Manager Bronze Playa publicrelations.bronzeplaya@mpihotels.com