Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, jedoch am Essen muss gearbeitet werde
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren soweit sehr zufrieden , nur das Essen entsprach nicht unseren Vorstellungen. Keine Abwechslung, labbrige Pommes, mittags und abends das gleiche. Ich habe mich so auf mein morgendliches Rührei gefreut, leider hat es entweder nicht geschmeckt oder es war zu kalt. Für ein 4 Sterne Hotel sollten die Speisen eine entsprechende Temperatur aufweisen, ist in anderen Hotels auch so, und nicht eine Mikro hinstellen, damit man sich die Speise aufwärmt. Personal sehr freundlich, Animination ok, nur nicht in Deutsch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sonja, vielen Dank für das Feedback, welches Sie uns nach Ihrem Urlaub zukommen lassen. Schade dass Ihnen unser Essen nicht gefallen hat. Wenn man das Büffet so sieht, dass man jeden Tag von allem ist, dann ist es sicher nicht abwechslungsreich. Aber mal ehrlich: haben Sie jeden Tag sowohl Pizza, als auch Pasta, Pommes, Reis, Fleisch, Fisch, Paella oder Fidegua, alle SAlate , sowohl die üblichen Dinge wie Tomate, Gurke, Salat etc. als auch die zusammengesetzte SAlate probiert. als auch das Gemüse, und alle Desserts und die versch. Sorten Eis, da kann ich nur sagen: Alle Achtung, dann ist es wirklich immer das selbe, aber kaum ein Gast schafft das doch alles... Zum Rührei: ganz einfach: es gibt Rührei, welches in der Küche zubereitet wird, sie beziehen sich denke ich auf das....aber es gibt ja auch das Rührei bzw. Omelett , was vor Ihren Augen mit versch. Zutaten, z-B Käse, Zwiebeln, Schinken zubereitet wird. Das bekommen Sie dann sofort auf den Teller und das kann ja nun wahrlich nicht kalt sein. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik erst, und werden schauen, was wir noch machen können. IN der letzten Woche wurde der Ofen in Betrieb genommen, sodass wir ab sofort auch selber Croissants und anderes Gebäck selber machen können. Gibt es kaum ein einem anderen Hotel, genausowenig wie die ständig frischen Pizze . die in unserer eigenen Pizzaecke gefertigt werden. Wir werden die Kritik weitergeben und schauen, was wir noch verbessern können. Danke nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und hier Ihr Feedback zu hinterlassen. Liebe Grüsse FabienneL Guest Relation Managerin Bronze Playa publicrelations.bronzeplaya@mpihotels.com