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Josef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel welches aber 4 Sterne nicht verdient
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Freundlichkeit des Personals war sehr gut, die Sauberkeit im Bad dagegen eher schlecht, Das Wasser in der Dusche wechselte von heiß bis kalt obzwar an der Armatur nicht gedreht wurde. Bekannte von uns welche in der selben Zeit in diesem Hotel waren hatten die gleichen negativen Erfahrungen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zwei Einzelbetten welche immer auseinander rutschten. Das Hotel wurde erst vor 1-2 Jahren renoviert. Schwarzer Schimmel in der Dusche, Boden des Badezimmers zum Teil stark verschmutzt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck bezgl. Ihres Aufenthalts im LABRANDA BRONZE PLAYA- Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie die Zeit nicht wie erwartet genießen konnten. Selbstverständlich entsprechen die von Ihnen geschilderten Erfahrungen nicht unserem Standard und ich möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Kommentar mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden um Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen, FabienneL Guest Relation publicrelations.bronzeplaya@labranda-hotels..com