alltoura Club Hotel Akeah Broncemar

Wir sind nachts um 01:30h angereist und von einer sehr charmanten, deutsch sprechenden Rezeptionistin begrüßt worden. Die Anreise mit Norwegian Airlines war sehr spartanisch und so waren wir sehr erfreut über ein extra für uns im Restaurant angerichtetes kleines Abendessen! Da fühlt man sich doch gleich Willkommen.Klasse!. Schon im Eingangsbereich sieht ( und riecht) man, dass das Hotel frisch renoviert wurde. Alles hell und sauber. Das Zimmer war riesengroß und auch tiptop sauber. An diese Krankenhaus- Rollbetten werde ich mich nie gewöhnen- aber sie scheinen Standard zu werden. Ich weiß nicht, wie oft ich in dieser Besucherritze abgestürzt bin, weil das Rollbett sich in Bewegung setzte....... Das Badezimmer ist groß und bietet Platz. Also liebe Verantwortlichen: Baut ein paar Ablagemöglichkeiten ein. Den Tisch aus dem Vorraum ins Bad zu stellen kann nur eine Notlösung sein- oder? Am ersten Morgen wurden wir um 07h von irgendeiner fürchterlichen RTL- Soap aus dem TV-Gerät unseres Nachbarn geweckt. Ob dessen Gerät aufgrund einer Schwerhörigkeit zu laut eingestellt war, oder die Wand nicht dem Stand der Schallschutztechnik entspricht - das haben wir nicht ermitteln können. Nervig war es schon. Wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite im 3. Stock oberhalb einer Pizzeria. Am ersten Abend nach unserer Ankunft sollte sich zeigen, dass der Inhaber ab 22h ein Freund der guten aber auch sehr lauten Musik ist. An Schlaf war bei uns an Meeresrauschen gewöhnte Schleswig- Holsteiner nicht zu denken- und das bis in die Nacht hinein. Am nächsten Morgen trugen wir dieses dem Rezeptionisten vor und innerhalb von 2 Minuten hatten wir ein göttlich ruhiges Zimmer direkt am Swimmingpool. Suuuuuuuuper. Als deutscher Polizist bin ich natürlich auf Sicherheit bedacht. Aaaaaaaber liebe Verantwortlichen: Warum muss ich 25 Euro bezahlen um den vorhandenen Zimmersafe zu nutzen?????? Zum Essen: Bewerten heißt vergleichen. Wobei die Qualifizierung natürlich eine erhebliche Rolle spielt. An ein 4Sterne Hotel habe ich andere Ansprüche als an eine Jugendherberge. Um es vorweg zu nehmen: Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und super lecker! Ihr solltet aber z.B. bei der Brot und Brötchentheke einen Sonnenschutz installieren. Besonders als Langschläfer sind die Brotwaren doch schon recht durchgetrocknet.Nun gut, beim Toast spart man sich dann den Toaster... Auch schon öfter Thema hier war die Beschriftung der Speisen. Zumindest während unseres Aufenthaltes war diese immer noch sehr dürftig. Mein Partner ist überzeugter Vegetarier und fand es nicht lustig, als er in seiner nicht definierbaren und nicht ausgezeichneten Speise Fleisch vorfand.Das ist doch echt ne Kleinigkeit, so eine Beschilderung-- oder? Jedesmal gefreut habe ich mich auf den Restaurantchef. Major Tom. Mal im Ernst- der war doch vorher in der spanischen Armee -oder? Zackig, kompetent, flink. Einfach genial!!! Eine Anekdote zum Schluss: Als wir an der Rezeption standen bekamen wir mit, wie ein wutschnaubender Deutscher Gast im gesetzteren Alter in einem unmöglichen, lauten Ton den Rezeptionisten anfauchte, er habe ein Zimmer mit Meerblick bestellt und das Seine habe diesen nicht. Er verlange sofort ein anderes Zimmer. ich erwähnte bereits, dass ich dem deutschen Staat diene- aber ich verspürte große Lust diesen ungehobelten Typen im Pool zu versenken- Fremdschämen sagt man bei uns dazu! Euer Rezeptionist löste das Ganze in einer sehr ruhigen, sachlichen und kompetenten Art. Der deutlich erkennbare Bluthochdruck des Beschwerdeführers verschwand sichtbar. Klasse! Das nennt man Kompetenz!! Fazit: Wirklich nur Kleinigkeiten, die zu verbessern sind um 4 Sterne zu verdienen. Ansonsten: Wir kommen gerne wieder!!!

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