alltoura Club Hotel Akeah Broncemar

Vorweg eins, wir können die teilweise euphorischen Bewertungen einiger Gäste absolut nicht nachvollziehen. Im Vergleich mit anderen Hotels verschiedener Länder, in denen wir unsere vorherigen Urlaube verbracht haben, belegt das Bronze Playa ganz eindeutig und weit abgeschlagen den letzten Platz. Aber der Reihe nach. Positiv anzumerken wären auf jeden Fall die Zimmer, schön geräumig mit einem großen Bad und schönen Balkon. Auch der Pool, wie eigentlich die gesamte Anlage, entsprechen 4 Sternen. Das war es dann aber auch schon. Die Verpflegung war die reinste Katastrophe, keine Vielfalt, lauwarme Gerichte und wenn man Pech hatte, gab es manche Speisen überhaupt nicht mehr. Von den Wartezeiten an der einzigen kleinen Grillecke ganz zu schweigen. So kam es vor, dass es beim Frühstück keine Brötchen mehr gab. Nach einer gefühlten Ewigkeit wurde dann endlich irgendwo Nachschub geordert. Auf unsere Frage, wie so etwas in einem 4 Sterne Hotel passieren könne, bekamen wir zur Antwort: einige Gäste hätten heute wahrscheinlich mehr Brötchen gegessen als von der Geschäftsleitung kalkuliert wurde. Dessert gab es eigentlich jeden Tag das Gleiche, nur anders angerichtet bzw. kombiniert. Hatte man das alles überstanden, kam abends die Krönung. Anstatt einen gemütlichen Abend zu verbringen, musste man sich wegen jedem Getränk an der einzigen Bar anstellen, selbst wegen eines einfachen Saftes, Kaffees usw. War man endlich an der Reihe, wurde man darauf hingewiesen, dass es nicht mehr wie 2 Getränke pro Person gäbe. Des Öfteren waren keine frischen Gläser mehr vorhanden, dann gab es halt Pappbecher. Tische und Stühle reichten abends bei weitem nicht für alle Gäste. Dass in diesem Hotel selbst Aschenbecher z. B. an der Poolbar nicht immer vorrätig waren, ist fast schon wieder lustig. Es wird halt nicht nur bei der Verpflegung gespart. Die abendliche Animation wurde in mehreren Sprachen moderiert, nur kein Wort in Deutsch. Laut Ausschreibung sollte auch Deutsch zu den Hotelsprachen gehören, aber selbst an der Rezeption war das bei den wenigsten Angestellten der Fall. Abschließend noch eine Anmerkung, Beschwerden und Reklamationen von mehreren Gästen wurden geduldig aufgenommen und schnell wieder vergessen. Eine Änderung gab esjedenfalls nicht. Also nie und nimmer 4 Sterne, nie wieder Bronze Playa.

sehr schöne, saubere und große Zimmer, schöner Balkon,

Qualität und Quantität der Speisen sehr schlecht, abends eine Bar für das gesamte Hotel viel zu wenig, daher lange Wartezeiten

Deutschkentnisse von wenigen Ausnahmen abgesehen sehr schlecht, Zimmerreinigung gut, auf Beschwerden gab es nur Aussagen wie, da können wir nichts für, das ist in Spanien so, mehr kann man für ihren Reisepreis nicht erwarten, das Personal an der abendlichen Bar war sehr freundlich

Zentral gelegen, ca. 10 min zum Strand ( reichlich Stufen ), ideal zum Shoppen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

zu wenig Schirme am Pool, Zustand der Liegen und Schirme am Pool sehr gut, Pool sehr schön und sauber, Sportangebote und Animation am Pool leider auch wieder nicht in deutscher Sprache