alltoura Club Hotel Mare Blue & Village

Lieber Sergej, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Transfer und der Abholzeit am Flughafen nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch anmerken, dass die Entfernung unseres Hotels zum Flughafen (ca. zwei Stunden) bereits vor der Buchung transparent angegeben wird und der Transfer ausschließlich über den Reiseveranstalter organisiert wird. Diese Punkte liegen somit außerhalb des Verantwortungsbereichs des Hotels. Umso mehr freut es uns, dass Sie sowohl die Lage & Umgebung als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis als „eher gut“ bewertet haben. Daher finden wir es schade, dass trotz dieser positiven Eindrücke ein „Nicht weiterempfohlen“-Symbol vergeben wurde, das nicht die tatsächliche Hotelqualität widerspiegelt. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten, und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mare Blue & Mare Village Team