Wir hatten ein Doppelzimmer und ein Einzelzimmer mit Meerblick gebucht. Bei der Ankunft, mussten wir auf unsere Zimmer warten, sehr sehr lange warten. 6 x bin ich zur Rezeption und habe nach unseren Zimmern gefragt. 6x war eine andere Person an der Rezeption und 6x hat man versucht uns ein Familienzimmer anzudrehen. Dann hat man uns ein Zimmer gegeben, was ohne Meerblick war, was wir natürlich nicht akzeptiert haben. Das bei einer All Inclusive Buchung, WLAN, 3€ pro Tag und der Safe, 2€ pro Tag, auf dem Zimmer kostenpflichtig sind, kannte ich bis dato nicht. Im Minikühlschrank waren lediglich 2 Flaschen Wasser drin. Nichts anderes... Den Strand erreicht man über einen Aufzug bzw Treppen und dann noch ca. 1 KM laufen. Also nichts mit 300 Meter, wie in der Beschreibung. Der Stand war aber ok. Das Personal war insgesamt eher unfreundlich und nur gegen Trinkgeld freundlicher.
Dreckig. Sehr hellhörig. Die Putzfrauen waren sehr laut und haben kaum Rücksicht darauf genommen, dass die Gäste noch am schlafen sind.
Immer das gleiche Essen.
Personal überfordert, da zuwenig Personal anwesend war.
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- Strand
Hallo Ces, Als erstes möchten wir Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung danken. Das Wohl unserer Gaeste steht bei uns an oberster Stelle, daher zaehlen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Es tut uns leid, dass Sie an Ihrem Ankunftstag lange warten mussten, aber unsere Check-in Zeiten sind ab 14:00 Uhr und da unser Hotel im August ausgebucht war, ging es auch nicht früher. Jeder kann vor Buchung seiner Reise nachlesen, dass wir für Safe und WLAN i Zimmer Gebühren erheben.Auch dass der Minikühlschrank im Zimmer mit 2 Flaschen Wasser bestückt ist. Auch die Entfernung zum Strand ist nicht 1 Km, sondern 200m. Mit freundlichen Grüssen Guestrelationmanager guestrelation@sideprenses.com.tr
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