Das Hotel ist leider voll mit Russen überfüllt. Der Service gerade an der Rezeption ist unter aller ...... Keiner spricht deutsch und keiner kümmert sich wenn man ein Problem hat. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Das Essen war ok und auch die Lage des Hotels aber sonst echt schlimm und zu der Preis-Leistung gibt es echt bessere Hotels die sich um die Gäste kümmern.
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Lieber Gast In erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis zu bringen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erfahren haben. Wir arbeiten ständig daran, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Daher hilft uns Ihr positives oder negatives Feedback, unser Produkt mit den Augen unserer Gäste zu sehen und ist für uns sehr wertvoll.. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihnen die Fortschritte zu zeigen, die wir bis dahin gemacht haben. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management
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