Das Personal ist total unfreundlich. Man wird belogen und betrogen. Das Essen schmeckt überhaupt nicht. Die Animation ist total schlecht. Man läuft auch keine 2 Minuten zum Strand, sondern mehr als 10 Minuten. Es war mein schlimmster Urlaub für ein all inclusive 5 Sterne Hotel in side. Überhaupt nicht weiterzuempfehlen.
Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht und haben erstmal ein Zimmer ohne bekommen. Wir wurden auch verarscht in dem gesagt wurde, dass es angeblich nur einzelbetten geben würde. Wir haben natürlich kein anderes Zimmer erhalten
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- Strand
Lieber Gast In erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis zu bringen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erfahren haben. Wir arbeiten ständig daran, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Daher hilft uns Ihr positives oder negatives Feedback, unser Produkt mit den Augen unserer Gäste zu sehen und ist für uns sehr wertvoll.. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihnen die Fortschritte zu zeigen, die wir bis dahin gemacht haben. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management
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