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Irene (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hier ist der Gast wirklich König!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes, sauberes Wellnesshotel mit sehr guter Küche und tollem Personal in allen Bereichen (besonders Elisabeth vom Service!!!) Wir waren im Standard-DZ Grünstein untergebracht, war in Ordnung, nur das Bad hätte vielleicht etwas größer sein können. Wir haben auch mitbekommen, wie das Personal mit Reklamationen umgeht - bewundernwert!!! - zumal die Reklamationen in unseren Augen gar nicht der Rede Wert waren - aber sie wurden sehr Ernst genommen und der Gast zufrieden gestellt. Super! Hier ist der Gast wirklich König!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:46-50
    Bewertungen:6