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Margarete (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schön und gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wiir entschieden uns für dieses Haus aufgrund der 100 prozentigen Weiterempfehlung bei hc. Die herrliche Lage (ohne Auto ungünstig) , das gute Essen, das überwiegend nette, kompetente und unkomplizierte Servicepersonal, das gründliche, fleißige Zimmermädchen, die herrliche Liegewiese, der Pool -und Wellnessbereich fanden unsere absolute Zustimmung. Das Zimmer (Kategorie Edelweiß) war großzügig und das Bad wunderbar neu renoviert, der Balkon herrlicher Ausblick, jedoch verfärbte der unlackierte Holztisch ein weißes t-Shirt von mir. (Der Hotelchef hat allerdings angeboten, dass ich dieses nach erfolgloser Wäsche, an ihn zurückschicken könne und eine Entschädigung bekäme.) Dies zum Thema "Reklamation"! In der Infomappe des Hotels wird darauf hingewiesen, dass vom Gast verschuldete Flecken auf Teppichen vom Gast bzw. dessen Haftpflichtversicherung übernommen werden müssen. Und sollte der Bademantel nach Abreise des Urlaubers nicht mehr im Zimmer vorhanden sein, wird dieser mit 60 Euro nachträglich in Rechnung gestellt. So etwas habe ich vorher noch in keiner Hotelinformation vorgefunden und deshalb diese kritische Anmerkung von mir. Die Einrichtung des Hotels ist gemischt zwischen herkömmlichem und modernem Mobiliar und manchmal etwas unruhig. Die Beleuchtung des großen Restaurants dürfte im hinteren Bereich etwas heller sein. Aber zu unserer Reisezeit war so schönes Wetter, dass wir bis auf einmal Frühstück immer draußen essen konnten. Die 3/4 Liter Flasche Wasser für 5,60 Euro fanden auch wir etwas hochpreisig, sonstige Getränkepreise wie üblich. Insgesamt möchten auch wir dieses Hotel weiterempfehlen, auch wenn unser Lieblingshotel in Hinterzarten (gleiches Sterne- und Preisniveau) noch einen Touch besser ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarete
    Alter:61-65
    Bewertungen:110