Das Hotel hat verschieden große Zimmer, sodass hier für jeden Anspruch etwas dabei ist. Auf der Website des Hotels findet man sogar die entsprechenden Zimmergrundrisse. Diese, sowie die Bilder unseres Zimmertyps (Grünstein24) stimmten mit der Wirklichkeit überein. Die Lage ist wirklich sehr schön und absolut ruhig. Die meisten Zimmer, wie auch unseres sind nach Süden Richtung Watzmann ausgerichtet. Ich empfehle darauf zu achten. Links hat man einen Blick Richtung Göll und Jenner samt der im Dunkeln beleuchteten Jennerbahn. Rechts im Tal liegt die Schönau. Einzigartig, wenn die ersten Sonnenstrahlen morgens um 6 Uhr den Watzmann anstrahlen und die Schönau im Tal wie unter dicker Watte im Nebel liegt. Die Zimmerausstattung entsprach dem Standard. Das WLAN funktionierte gut. Die Betten waren hervorragend. Sehr gut gefallen hat uns auch der Spa-Bereich sowie Innen- und Außenpool. Die Wassertemperatur beträgt angabegemäß immer 30 Grad, was ich sehr genossen habe. Da wir zum ersten Mal bewusst ein Hotel mit Spa gebucht haben, fehlt mir der Vergleich zu anderen Hotels. Jedenfalls können wir nicht sagen, dass uns etwas gefehlt hätte. Außerdem machte der Spa-Bereich inklusive der Pools einen neuwertigen bzw. sehr gepflegten Eindruck. Wir hatten die sogenannte Verwöhnpension gewählt, was ich ebenfalls nur empfehlen kann. Obwohl ich schon mehr als 20 Jahre mit Freunden nach Berchtesgaden (in eine „einfache“ Frühstückspension) fahre und wir abends immer woanders in gute Lokale zum Essen gehen, kann ich sagen, dass wir in Berchtesgaden noch nicht so gut gegessen haben wie im Alpenhof. Das Frühstücksbuffet ist schon gut, aber das 5-Gänge-Menü am Abend ist wirklich toll. Man kann abends zwischen vier Hauptspeisen wählen. Und laut einem Stammgast ist es kein Problem auch mal ein Wiener Schnitzel zu bekommen, wenn mal gar nichts davon passt. Überhaupt, und damit komme ich zum eigentlichen Highlight – dem Service – ist das Haus und das Personal sehr flexibel. Es erschien uns, dass wenn ein Wunsch erfüllbar ist, er auch erfüllt wird nachdem man ihn von den Augen des Gastes abgelesen hatte. Und das weiß man auch noch am nächsten Tag. Z.B. 1 Espresso morgens in die Kanne Kaffee, das war auch am nächsten Morgen noch bekannt. Wir hatten den Eindruck, dass es dem Personal Spaß macht in diesem Hotel zu arbeiten. Und das Ergebnis davon macht die Seele des Hauses aus. Einerseits das Streben nach Perfektion (Schnelligkeit, Sauberkeit) andererseits nicht nur distanzierte Höflichkeit, sondern aufrichtige Freundlichkeit und Freude daran, dem Gast eine Freude bereiten zu können. Dazu gehört zum Beispiel auch mal ein Gespräch mit den Gästen, wenn es sich ergibt. Wir werden wieder Urlaub im Alpenhof machen. Es hat einfach alles gestimmt.

Zimmer