Almhotel Grünsteinblick

Unser geplanter Wochenendaufenthalt im Almhotel Grünsteinblick, von Freitag bis Sonntag, endete leider in einer großen Enttäuschung. Aufgrund des Zustandes vor Ort sahen wir uns gezwungen, das Hotel bereits am Freitagabend wieder zu verlassen. Das Hauptproblem war das äußerst dunkle Zimmer, das wenig natürliches Licht hereinließ. Hinzu kam die exponierte Lage unserer Suite im Erdgeschoss, die jegliche Privatsphäre ausschloss, da sie direkt im Blickfeld aller Gäste lag, die das Hotel betraten oder verließen. Die Optionen waren also entweder Privatsphäre oder Licht. Auch die Hellhörigkeit des Zimmers trug nicht gerade zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Da die Rezeption bei unserer Abreise nicht besetzt war, hinterließen wir den Schlüssel und erkundigten uns am nächsten Tag höflich, ob eine teilweise Rückerstattung möglich wäre. Nicht nur, dass uns der volle Preis in Rechnung gestellt wurde, eine zeitweise Auseinandersetzung zwischen mir und meiner Freundin wurde von der Hotelinhaberin auch als Hauptgrund für die Abreise angeführt, was uns zusätzlich verärgerte. Wir mussten unseren Aufenthalt am Königsee in einer anderen Unterkunft fortsetzen, um noch ein schönes und erholsames Wochenende zu haben. Insgesamt war unsere Erfahrung im Almhotel Grünsteinblick sehr enttäuschend. Der Umgang mit unseren Anmerkungen und der Mangel an Kundenorientierung haben uns dazu veranlasst, dieses Hotel nicht weiterzuempfehlen. Bislang leider das schlechteste 4-Sterne Hotel meines Lebens! Wir empfehlen an dieser Stelle lediglich, dass sich künftige Gäste im besten Fall vor der Buchung das Hotel, wie die Zimmer ansehen und die Gastfreundlichkeit der Betreiberin kennenlernen.