- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Frühstück und Gastronomie geht so, Rezeption chaotisch, eine Minisauna und ein Pool ist kein Wellnessbereich, Sauna war trotz Zusage ausgeschaltet, Zimmer in Ordnung, mitgebrachte, im Zimmer zurückgelassenen Flaschen kosten 1 Euro ! Das sind, Alles in Allem niemals 4 Sterne. Für uns nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Danke für die Bewertung. Für unsere Rezeption bin ich als Inhaberin selbst verantwortlich – und manchmal wirkt mein Arbeitsplatz für neue Gäste tatsächlich chaotisch! Eine Minisauna und ein Pool sind für unsere Auffassung ein kleiner Wellnessbereich. Schade, dass Sie deshalb nicht unsere 2. Sauna, das Dampfbad, die Infrarotkabine, das Hydrowassermassagebett, den Ruhe- und Entspannungsraum, die beiden Massagekabinen genutzt oder erwähnt haben. Weiter ist unser kleiner Pool (10x5 m) rund um die Uhr offen. Finden Sie dieses Angebot bei 26 Zimmern wirklich zu klein? Die Sauna wird, wenn unser kleines Haus nicht voll belegt ist, individuell zwischen 14.00 Uhr und 20.00 Uhr für die Gäste angeschaltet, schaltet sich jedoch nach 4 Stunden automatisch wieder aus. Eine Info genügt, und wir machen sie wieder an. Entschuldigen Sie, wenn dies in bei Ihrem Aufenthalt nicht geschehen ist. Kein Witz: Ein 4 Sterne klassifiziertes Hotel muss eine Minibar im Zimmer haben oder einen 24 Stunden Room service anbieten. Unsere Minibars sind mit Getränken gefüllt, die zwischen 1,00€ und 3,00€ kosten und sind nicht für die Selbstverpflegung der Gäste gedacht. Ich empfinde es dann für einen schlechten Witz, dass ein Gast einen 4 Sterne Anspruch bucht, die entsprechenden Dienstleistungen dann nicht nutzt und erwartet, dass selbst mitgebrachte Getränke kostenlos vom Hotel entsorgt werden. Für diesen Gast ist unser Hotel tatsächlich nicht empfehlenswert. Die angesprochenen Kritikpunkte haben nichts mit den Mindestkriterien eines 4 Sterne Standards zu tun, jedoch hat jeder seine eigene Assoziation mit den Sternen. Wir haben die Kriterien für 4 Sterne erfüllt, dies wurde vom Hotel- und Gaststättenverband überprüft und bestätigt. Für Gäste, die einen 4 Sterne Komfort in einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis mit einer guten Portion Persönlichkeit erleben wollen, sind wir empfehlenswert!