Almhotel Pinter

Ja Susann, Sie waren ja so fair und haben schon während des Aufenthaltes über Ihren Reiseveranstalter versucht, das Hotel zu wechseln, was natürlich bei einem begründetem, schmuddeligen Hotel ermöglicht wird. Sie wurden jedoch nicht umgebucht, da Sie selbst angaben: Die Zimmer sind gut, das Essen schmeckt, es ist nichts am Hotel auszusetzen. Der wahre Grund war: Sie kamen mit meiner direkten und teilweisen saloppen Art nicht klar. Und Sie sagten auch: wir haben Ihr Hotel nicht gebucht, sondern wir sind zugeteilt worden, wir hätten Ihr Hotel auch nicht gebucht. Und da haben Sie völlig recht: unser Hotel und unsere Philosophie hat zu Ihren Vorstellungen nicht gepasst. Dass Sie hier unser Personal als unfreundlich darstellen, das Haus als lieblos und schmuddelig, werten wir als Ihre subjektive Meinung und nehmen dies zur Kenntnis. Wir führen dies jedoch auf Ihre allgemeine Unzufriedenheit der "Zuteilung" zurück, nicht auf eine tasächlich ernstzunehmende Kritik. Denn: Ihre subjektiv schlechte Bewertung zwischen den vielen guten Bewertungen spricht für sich und zeigt wieder einmal mehr: man kann es nicht jedem Recht machen.