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Fritz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte kritische Bewertung wurde auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angekündigt wurden. (Quelle: HolidayCheck AG, 25.09.2012)
Gutes Essen, aber schwache Bewirtung
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im Nebenhaus untergebracht. Die Kellerschächte entlang des Fußweges sind Stolperrfallen und Einsturz gefährdet. Die ausgelegten rattenfallen paßten zum Ambiente. Die Bettdecke hatte einen Fleck. Das Balkongeländer war gesplittert, der Plastikstuhl gebrochen. Die Liegewiese feucht, die paar Liegestühle mit alten Auflagen, sehr schwach! Das Frühstück und Abendessen, u.a. das Candleligt-Dinner waren sehr gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Fritz, leider haben Sie kein Wort über unsere neu renovierten Zimmer verloren, über unser helles, modernes Restaurant, über den freundlichen Service, über die ausgedehnten Essenszeiten, über den schönen Ort, die vielen Möglichkeiten zu wandern und sich zu erholen. Nach Ihrer Bewertung muss man ja glauben, Sie schlafen auf dem Balkon und verbringen den ganzen Tag auf der Liegewiese, die vom Regen noch naß war. Ja, der Stuhl wurde von Gästen kaputt gemacht, und wir haben es nicht gesehen. Ja, unsere Außenfassage, wozu auch der Balkon gehört, steht als nächste Renovierungsarbeit an. Ja, der Rasen war nass, da wir zusätzlich zum Regen einen Rohrbruch im Garten hatten, wir entschuldigten uns dafür. Ja wir haben 5 neue Liegen, die keine Auflagen brauchen, und 4 Liegen, unter die man Schaumstoffauflagen unter das Handtuch legen kann. Wir hatten bis zum Ende Mai genau 7 schöne Tage, bei denen man draußen liegen konnte und deshalb war die Außenanlage zu Ihrem Reisezeitpunkt, Anfang Mai, noch nicht komplett für den Sommer eingerichtet. Das die Bettdecke einen Fleck gehabt haben, wurde umgehend behoben. Es handelte sich um einen Fleck, der bei der Wäscherei nicht rausging, bitte ich zu entschuldigen. Rattenfallen sind wir gesetzlich verpflichtet, auszulegen. Der Kellerschacht ist nicht einsturzgefährdet und die Gäste sollen ja auch nicht auf einem Schacht herumlaufen. Liebe Gäste, wenn Sie Wert auf neue Außenfassaden legen, dann buchen Sie bitte noch nicht unser Haus, denn es ist erst für 2015 geplant, diese zu erneuern!