- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren im Nebenhaus untergebracht. Die Kellerschächte entlang des Fußweges sind Stolperrfallen und Einsturz gefährdet. Die ausgelegten rattenfallen paßten zum Ambiente. Die Bettdecke hatte einen Fleck. Das Balkongeländer war gesplittert, der Plastikstuhl gebrochen. Die Liegewiese feucht, die paar Liegestühle mit alten Auflagen, sehr schwach! Das Frühstück und Abendessen, u.a. das Candleligt-Dinner waren sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fritz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Fritz, leider haben Sie kein Wort über unsere neu renovierten Zimmer verloren, über unser helles, modernes Restaurant, über den freundlichen Service, über die ausgedehnten Essenszeiten, über den schönen Ort, die vielen Möglichkeiten zu wandern und sich zu erholen. Nach Ihrer Bewertung muss man ja glauben, Sie schlafen auf dem Balkon und verbringen den ganzen Tag auf der Liegewiese, die vom Regen noch naß war. Ja, der Stuhl wurde von Gästen kaputt gemacht, und wir haben es nicht gesehen. Ja, unsere Außenfassage, wozu auch der Balkon gehört, steht als nächste Renovierungsarbeit an. Ja, der Rasen war nass, da wir zusätzlich zum Regen einen Rohrbruch im Garten hatten, wir entschuldigten uns dafür. Ja wir haben 5 neue Liegen, die keine Auflagen brauchen, und 4 Liegen, unter die man Schaumstoffauflagen unter das Handtuch legen kann. Wir hatten bis zum Ende Mai genau 7 schöne Tage, bei denen man draußen liegen konnte und deshalb war die Außenanlage zu Ihrem Reisezeitpunkt, Anfang Mai, noch nicht komplett für den Sommer eingerichtet. Das die Bettdecke einen Fleck gehabt haben, wurde umgehend behoben. Es handelte sich um einen Fleck, der bei der Wäscherei nicht rausging, bitte ich zu entschuldigen. Rattenfallen sind wir gesetzlich verpflichtet, auszulegen. Der Kellerschacht ist nicht einsturzgefährdet und die Gäste sollen ja auch nicht auf einem Schacht herumlaufen. Liebe Gäste, wenn Sie Wert auf neue Außenfassaden legen, dann buchen Sie bitte noch nicht unser Haus, denn es ist erst für 2015 geplant, diese zu erneuern!


