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Daniel Rudolf (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein, nicht zu empfehlen
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Bad in dem neu renoviertem Zimmer ist geschätzte 20 Jahre alt. So gibt es auch viele Mängel im Bad und Zimmer. Defekte Sache sind einige zu finde . Das Personal ist teilweise unfreundlich und nicht ausreichend geschult. Freizeiträume, Solarium werden als Rumpelkammer und Sperrmüllecke genutzt. Für Kritik ist man hier weniger offen. Die Kritik an eingetrocknetem und faulem Obst wurde nur mit den Worten "Das ist normal und wird so bleiben" beantwortet. Man ist auf jeden Fall in einer liebevollen Pension nebenan besser und günstiger aufgehoben (mit dem gespartem Geld kann man mehrmals eine Therme aufsuchen).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel Rudolf
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Biermeier, wir möchten uns noch einmal außerordentlich für ihre fein aufgeschriebene Kritik (DINA4) Seite bedanken. Ihre Kritik ist äußerst berechtigt, die Punkte absolut fair vergeben und ein Lob für ihre professionelle Sichtweise, Einschätzung und Wertschätzung - Bei uns kommt generell nur "faules" Obst auf das Buffet und Sperrmüllecken häufen wir aus Leidenschaft an. Aber ihrem extrem geschulten Auge ist mit Sicherheit nichts entgangen, das wissen wir nun. Aber zu den Fakten: Mir persönlich haben Sie beim Check Out ihre lange Liste gegeben, sodass wir Punkt für Punkt abgearbeitet haben. Das unsere Badezimmer im Retrostil / Vintagestil sind ist mit Absicht. Die vielen defekten Sachen hätten wir gerne genannt bekommen?! In welch einem Freizeitraum waren Sie denn, der einer Rümpelkammer gleicht? Ihre ernsthafte Kritik am frisch geschnittenen Obstteller ist angekommen. Ihnen ist sicherlich schon einmal aufgefallen das GESCHNITTENES Obst, z.B Bananen und Äpfel, nach kurzer Zeit bräunlich werden? Geschnitten desswegen, da Mundgerecht. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute. Mögen andere Hotels Ihnen die Türe offen halten. . .