Ein gediegenes Haus mit außergewöhnlich zuvorkommendem und stets freundlichem Personal. Von der Rezeption über Bar und Restaurant bis zum Zimmerservice! Man sieht dem Haus mit den verschiedenen Gebäuden seine lange Geschichte an. Es ist natürlich kein Neubau aber mit viel Liebe zum Detail schrittweise modernisiert. Unser Zimmer war sehr gut und in allen Belangen funktionierend ausgestattet. Einziger Wermutstropfen war die im Umbau befindliche große Sauna, was zu einem starken Andrang auf die verbleibenden Spa–Bereiche geführt hat. Wir waren das erste Mal hier und kommen sicherlich wieder😊
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert und anerkennend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich als Erstgast bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders den außergewöhnlich zuvorkommenden Service unseres gesamten Teams – von der Rezeption bis zum Zimmerservice – hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude entgegen und reichen es gerne an das Team weiter. Ihre wertschätzende Beschreibung unseres Hauses sowie der gelungene Mix aus historischer Architektur und liebevoller Modernisierung bestätigen unseren Anspruch, Tradition mit zeitgemäßem Komfort zu verbinden. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt und die Ausstattung als durchweg funktional empfunden haben. Den Hinweis auf die aktuelle Umbauphase unserer großen Sauna und den daraus resultierenden Andrang in den verbleibenden Spa-Bereichen nehmen wir mit größtem Verständnis auf. Wir sind stets darum bemüht, auch während notwendiger Modernisierungsarbeiten das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen, wissen jedoch, dass Einschränkungen in der Wellnesslandschaft als Wermutstropfen empfunden werden können. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere interne Planung einbeziehen, um die Entspannung für alle Gäste bestmöglich zu gewährleisten. Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Ankündigung, uns erneut zu besuchen, danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen und Ihnen dann alle Annehmlichkeiten in vollem Umfang anbieten zu können. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager
