Der Lobby war super schön eingerichtet. Wir hatten auch ein neues Zimmer, neulich renoviert, super in Ordnung! Das einzige war das es am Samstag eine Hochzeit gab und es gab dadurch weniger Personal, also bestimmte Sachen die nicht verfügbar waren und das Personal war nervös. Das sollte eigentlich keinen Einfluss haben für die andere Gäste. Das Essen abends war wirklicht hervorragend - Küche tip top! Aber.... zu wenig Personal, also viele Fehler, nicht was man erwartet von Bedienung für 5* und diesen Preis. Hotel ist super hundfreundlich muss ich zugeben, danke. Wir haben schon viel gereist bei 5+* Hotels, aber diese war nur 4*.eigentlich. Schade.
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Sehr geehrte Els, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und werden den angesprochenen Punkte natürlich im Team besprechen. Liebe Grüße aus dem Alpenhof Murnau Anja Junghans
