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Aus Deutschland
Albert (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder !!4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Lange Wartezeiten bei der Bedienung an der Bar. Man muss bei Bestellung an der Bar sehr lange auf diese warten. Das gleich gilt für den Frühstückskaffee. Im Restaurant wurde bei einem 3 Gänge-Menü ein Dessert mit abgerechnet das beinhaltet war. Diese wurde erst nach einer Beschwerde storniert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Albert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und nehmen Ihre Anmerkungen gerne in unsere internen Besprechungen mit auf. Alles Gute! das Team des Alpenhof Murnau.
