Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hält leider nicht das, was die Marke Small Luxury Hotels of the World verspricht. Der Service in der Gastronomie ist sehr schlecht bis nicht vorhanden. Auch der Rest des Aufenthalts war sein Geld nicht wert. Allein der Service an der Rezeption war top. Summa summarum leider Daumen runter.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waltraud |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier Ihre Bewertung zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht gefallen hat. Um unseren Service verbessern zu können, wäre uns sehr geholfen, wenn Sie uns Details nennen könnten. Vielleicht sind Sie ja bereit, uns eine Email an reservation@alpenhof-murnau.com zu senden. Ansonsten hoffen wir, dass Sie uns nochmals eine Chance geben, denn wie Sie den anderen Bewertungen entnehmen, können wir es besser. Herzliche Grüße aus Murnau, Ihr Alpenhof-Team
