Tolle Lage, schöne Saunen und gutes Frühstück bei nettem Service. Allerdings keine 5-Sterne! Hotel das nach und nach gewachsen ist, die Wege führen quer durchs Haus um vom Garten mit großzügiger Liegefläche beim kleinen Pool (zu voll) und Whirlpool (super Panoramablick) zum Wellness-/Saunabereich zu kommen. Der Saunabereich ist sehr eng mit viel zu wenig Liegeplätze draußen. Die Saunen schön, leider kein Panoramablick. Was mich störte: Der Innenpool mit viele Kindern die Türe zum Wellnessbereich offen, davor die Liegeplätze draußen (ohne Ruhe). Die Ruhehäuser eng gestellt, die Liegen quitschen wenn man sie bewegt und im Ruhehaus die Wasser-/Teestationen und Äpfel. Es ist also nie Ruhe.... Schade, geht besser.
Zimmer Standard - niemals 5 Sterne eher 3. Sehr sauber und schöner Blick, angenehme Betten. Aber mini Bad das dringend renoviert gehört und die Dusche ist so eng das man nicht duschen mag. Zu zweit nicht begehbar das Bad. Der Balkon war noch nicht bepflanzt (okay im Frühjahr) aber die Kästen voller Vögelkot und echt eklig. Preis-/Leistung stimmt leider gar nicht.
Frühstück lecker und abwechslungsreich. Nur der Kaffee ist einem 5-Sterne-Hotel nicht würdig. Man kann sich aus einer Standard-Maschine den Kaffee seiner Wahl selbst machen oder aus dem Siebträger bestellen. Allerdings fehlt hier die Basic-Barista-Ausbildung. Der Cappuccino wurde einmal sogar in einem Humpen serviert.... einfach nicht okay. Das Abendessen ist echt überteuert. Auch wenn der Koch sehr schmackhafte Gerichte anbietet, das Preis-/Leistungsverhältnis passt nicht. Es fängt an, dass das Angebot kompliziert ist: ein 2-Gänge-Menü beispielsweise besteht aus einem eher langweiligen und einfallslos Buffet aus Salaten und kleinen Vorspeisen und dann 2 Gängen deiner Wahl (also eher ein 3-Gänge-Menü). Es gibt auch ein 3-Gänge-Menü das quasi ein 4-Gänge-Menü ist. Jeder weitere Gang kostet 12 Eur extra. Beim 3-Gänge-Menü wurde mein Mann leider nicht satt.... das ist einfach bei den aufgerufenen Preisen nicht okay. Bei Weinbegleitung startet diese erst mit der Suppe (also beim Buffet sitzt man auf den trocknenen) und hier fehlt einfach ein Aperitif. Die Weinauswahl war okay aber nicht gehobene Weine. Fisch und Suppe sehr lecker. Fisch und Fleisch war gut gebraten aber sehr übersichtlich. Die Beilagen waren gut abgestimmt, haben sich aber an beiden Abenden wiederholt. Das Fleisch vom Vortag gab es dann am Vorspeisen-Buffet am nächsten Tag. Die Salate vom Abend gab's am nächsten Tag beim Frühstück. Ich finde es gut das auf Nachhaltigkeit und Müllreduktion acht gegeben wird. Es könnte durch die Reservierungen auch der Hauptgang in der Früh abgefragt werden und so besser kalkuliert werden. Dafür gäbe es dann mehr Abwechslung. A la carte kann man auch essen. Die Portionsgröße kenne ich nicht, aber ein Zwiebelrostbraten kann für mich keine knappe 50 Eur kosten. Auch hier einfach eine Sache des Preis-/Leistungsverhältnisses. In der Früh sind die Tische schön eingedeckt inkl. Tischdecke. Abends saßen wir an einem Tisch (leider auch kein Holztisch) ohne Tischdecke mit Plastik-Tischsets auf denen ohne weitere Serviette das Besteck liegt. Jetzt mal abgesehen davon das in der früh eine Tischdecke da ist und man dort auch aus Umwelt-Gesichtspunkten nicht auf diese verzichtet: Ich fands unangenehm und nicht passend zum schicken Ambiente sonst. Dann gerne schöne Echtholztische, Servietten unters Besteck und gut ist (der Natur zu liebe).
Sehr schön gelegen um die Natur und Wanderungen zu genießen. Wir kamen mit dem Zug und wurden pünktlich und kostenlos abgeholt. Sehr angenehm und sonst alles fußläufig erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte(r) A., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu schildern. Es freut uns, dass Sie die schöne Lage, die Saunen sowie das abwechslungsreiche Frühstück besonders positiv hervorheben und auch die Freundlichkeit unseres Teams loben. Ihren Hinweis auf die bequemen Betten, die Sauberkeit Ihres Zimmers und die angenehme Aussicht nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Ebenso freut uns, dass Sie unseren Shuttle-Service und die Anbindung an die Natur als so angenehm empfunden haben. Ihre detaillierten Rückmeldungen, insbesondere zu den Wegen im Haus, den Kapazitäten und der Gestaltung des Wellness- und Saunabereichs, haben wir aufmerksam gelesen. Wie Sie vor Ort sicherlich gesehen haben, ist unser Haus über viele Jahre hinweg organisch gewachsen, was vereinzelt längere Wege und eine besondere bauliche Struktur mit sich bringt. Wir wissen, dass gerade die Organisation und Ausstattung von Ruhezonen maßgeblich zum Erholungserlebnis beitragen. Ihr Eindruck bezüglich der Liegeflächen und Ruhebereiche, der Geräuschkulisse und der Platzverhältnisse im Saunabereich ist für uns ein wertvoller Hinweis. Selbstverständlich werden wir Ihre Rückmeldung im Team diskutieren, um für unsere Gäste fortwährend Optimierungen zu erreichen. Auch Ihre Anmerkungen zum Zimmer und insbesondere zum Zustand und zur Größe des Badezimmers haben wir mit großem Verständnis aufgenommen. Wie von Ihnen zutreffend bemerkt, können wir Renovierungsmaßnahmen nicht in allen Bereichen gleichzeitig realisieren, auch wenn wir dies gerne möchten. Dennoch entwickeln wir unser Haus und die Ausstattung stetig weiter und besprechen Feedback wie Ihres regelmäßig im Team. Den Hinweis zur Sauberkeit des Balkons nehmen wir sehr ernst, da ein gepflegter Außenbereich selbstverständlich zu einem gelungenen Aufenthalt dazugehört. Bezüglich Ihrer Einschätzungen zu Gastronomie, Menügestaltung, Preisniveau und dem Service am Abend danken wir Ihnen ebenso für Ihre Offenheit. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Transparenz – sowohl bei der Zubereitung als auch bei der Preisauszeichnung. Dennoch verstehen wir sehr gut, dass Preis-Leistungs-Faktoren sowie die Präsentation bei Tisch entscheidende Kriterien für Ihre Zufriedenheit sind. Ihre Hinweise zur Menüstruktur, den Portionsgrößen, der Barista-Qualität und der Weinauswahl haben wir aufmerksam aufgenommen. Besonders Ihr Gedanke zur Kalkulation und Abwechslung im Menü wird von uns als Anregung geprüft. Auch Ihre Anmerkungen zur Tischgestaltung am Abend nehmen wir gerne in unsere Überlegungen auf, um Atmosphäre und Komfort weiter zu verbessern. Für Ihre differenzierte Rückmeldung sowie Ihre konstruktiven Hinweise danken wir Ihnen sehr. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Unterstützung, um unser Angebot und unseren Service fortwährend weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager
