Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für uns hat das Hotel auf jeden Fall keine fünf Sterne. Pool zu klein, zu dreckig. Parkgebühr 15€ pro Nacht. Wir kommen leider nicht mehr.
Das Zimmer ist alt. Der Teppichboden im Flur richt unangenehm. Es gibt einen Wasserkocher aber keine Tee/Kaffeebecher.
Das Abendessen in der Bar war sehr gut, die Cocktails super lecker. Das Frühstück war lieblos ( in Maßen) einfach gerichtet. Aus diesem Grund war die Wurst, Fisch und das Rührei an der Oberfläche ausgetrocknet. Das Brot und die Brötchen waren hervorragend. Beim Verlassen von Frühstück standen die Menschen bis zu 15 Minuten in der Schlange bis sie einen Tisch bekamen.
Sehr freundliches Personal. Im Spa Bereich ist nur eine Person für alles zuständig, was für so eine Anlage eine Zumutung ist.
Die Lage von Hotel ist hinreißend.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Spa Bereich zu klein , zu dreckig. Außenpool konnte wir nicht nutzen. Es befindet sich am anderen Ende des Gebäudes.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elvira |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Ella, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie in mehreren Bereichen enttäuscht wurden. Besonders bedauerlich finden wir, dass Sie den Pool und den Spa-Bereich als unzureichend empfanden. Leider können wir Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit an dieser Stelle nicht nachvollziehen und hätten uns ein persönliches Gespräch vor Ort gewünscht dazu. Natürlich ist es unser Bestreben, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Gerne möchten wir Ihnen auch den Hintergrund zur Parkgebühr näherbringen. Unsere Offenlegung der Kosten für die Garage zielt darauf ab, alle Ausgaben transparent zu gestalten. Viele Hotels integrieren Parkgebühren in den Zimmerpreis, was bedeutet, dass selbst Gäste ohne PKW diese mittragen. Durch die separate Ausweisung möchten wir eine faire und deutliche Kostenstruktur gewährleisten, die es Ihnen ermöglicht, nur für die Leistungen zu zahlen, die Sie auch tatsächlich in Anspruch nehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager
