Aus DeutschlandDas Hotel hat eine fantastische Lage und ist überwiegend wunderschön eingerichtet. An einigen Stellen blitzt die Vergangenheit durch und dort ist es dann ein bisschen altmodisch. Beim Service ist noch Platz nach oben
Wir hatten ein super bequemes Bett, auch die Schlafcouch hatte eine sehr gute Qualität. Aus Nachhaltigkeitsgründen ist es sehr zu begrüssen dass die Bäder nicht modernisiert wurden, allerdings ist das Design auch dementsprechend. Die angepriesene Minibar enthielt wirklich nur eine Grundausstattung: je 2 Flaschen Wasser, Cola, Bier. Bei 3 erwachsenen Personen. Na ja.
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Vom Wintergarten hat man eine fantastische Aussicht auf die Berge und im Sommer ist es auf der Terrasse sicher auch wunderschön!
Ach herrje. Eines 5 Sterne Hauses eher unwürdig. Die Misere fing beim Check-in an und hörte erst bei der Abreise auf. Obwohl ein Sektkühler auf dem Tresen auf ein Begrüßungsgetränk hindeutete wurde uns nicht einmal Wasser angeboten. Keine Einführung in die Gegebenheiten ( z. B. Lage des Restaurants, wie kommt man von A nach B, etc.) Unfreundliche Bedienung beim Frühstück. Wintergarten am ersten Morgen zu kalt. Raum für das Yoga am Morgen anfangs unbeheizt ( im Dezember). Es gab aber auch ein paar rühmliche Ausnahmen. Einige der Angestellten waren super freundlich, leider überlagert von zwei, drei Begegnungen der herberen Art.
Tolle Wandermöglichkeiten direkt vor der Haustür . Leider keine besonders gute Anbindung an ÖPNV. Dieser endet im Ort. Bis dahin sind es gute 15 Minuten zu Fuss. Toll ist, dass das Hotel einen eigenen Fahrradverleih bietet. Und einen Shuttleservice zum Bahnhof bei An-und Abreise.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Was für schöne Saunahütten! Wie hübsch der Aussenbereich ist! Wenn man ihn nur effektiv vom Innenhof /Parkplatz abgetrennt hätte und nicht z. B. durch Altglasentsorgung und andere Betriebsabläufe gestört würde. Und von den schönsten Bänken auf einen Parkplatz blicken würde. Welche Abschirmung hingegen perfekt geklappt hat ist die zwischen Außen-Saunabereich und Schwimmbecken. Ein schöner kleiner Weg zwischen den beiden „Zonen „ könnte das ganze einfach lösen. Statt dessen tut man alles um die Gäste durch ein Labyrinth von Gängen zu lotsen, die den Charme von Versorgungsgängen haben. Fazit: tolle Einzelkomponenten aber total verbaut. Setzt sich im Fitnessbereich fort, der ebenfalls auf zwei Räume verteilt wurde. Alles total verschachtelt und räumlich auseinander gerissen. Fahrradverleih im Hotel ist ein Plus! Das Angebot an sportlichen Aktivitäten war während unseres Aufenthalt sehr überschaubar.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kerstin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert und ausgewogen zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses sowie die geschmackvolle Einrichtung und die herrlichen Ausblicke – etwa vom Wintergarten auf die Berge – genießen konnten. Danke auch für Ihre offenen Anmerkungen zu den Bereichen, in denen wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Service – sowohl beim Check-in, als auch während des Aufenthalts und beim Frühstück – nehmen wir mit großem Bedauern und Verständnis zur Kenntnis. Es entspricht nicht unseren eigenen Ansprüchen, dass Sie an einigen Stellen eine reservierte oder ungenügende Betreuung erlebt haben. Wir werden Ihre Rückmeldungen im Team eingehend besprechen und nutzen diese als Anregung, unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Beobachtungen hinsichtlich der räumlichen Gestaltung und der baulichen Aufteilung nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Unser Hotel blickt auf eine lange Geschichte zurück und die Architektur entwickelte sich im Laufe der Zeit aus den Gegebenheiten des Hauses heraus. Dadurch ist nicht immer eine ideale räumliche Führung möglich – dennoch sind wir stetig darum bemüht, unseren Gästen größtmöglichen Komfort und Funktionalität zu bieten. Wie Sie vor Ort bemerkt haben, können wir bauliche Anpassungen nicht überall gleichzeitig umsetzen, doch wir arbeiten kontinuierlich an sinnvollen Verbesserungen. Auch Ihre Anmerkungen zu den Außenbereichen und dem Fitnessraum, wie auch zu den sportlichen Aktivitäten, nehmen wir als wertvolle Impulse gerne auf. Für Ihre differenzierte Beurteilung und das Lob einzelner Teammitglieder danken wir Ihnen ebenso wie für Ihre offenen Worte zu Ihren Kritikpunkten. Es würde uns sehr freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, wie wir die von Ihnen angesprochenen Themen angehen. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager
