Das Zimmer war ruhig und sehr schön eingerichtet! Leider wurde es manchmal unzureichend gereinigt und der Aschenbecher auf dem Balkon nur auf Aufforderung geleert!

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen im Restaurant war auf keinen Fall eines 4,5 Sterne Hauses würdig! Es war nur wenig Abwechslungsreich und auch nicht immer schön angerichtet! Man wurde schlecht bedient, das Personal war oftmals unfreundlich! Es wurde nicht einmal ein guten Appetit gewünscht o.ä..

Service

Eher schlecht

Leider hat das Personal an der Rezeption und im Restaurant oftmals nur sehr schlechte Deutschkenntnisse.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Der Wellnessbereich war sehr schön, die Saunen ausreichend groß! Aber man sollte auf die Hygiene mehr Wert legen! Z.B. die Wasserflecken an den Wänden entfernen und auch mal den Boden reinigen!

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ursula
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu Ihrem Aufenthalt zu berichten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses und Ihr Zimmer als besonders angenehm empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit verschiedenen Bereichen, insbesondere in Bezug auf den Service sowie die Sauberkeit, nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter, um Verbesserungen zu erreichen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Ihr Hotel Alpenhof Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Wohlfühlhotel”

Nächste Bewertung

„Tolles Hotel mit Wintergarten, großem Garten ,”