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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Urlaub in der Gruppe
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr sauberes, schön gelegenes Hotel mit guter Küche, freundlichem Personal und netter Chefin, ABER: Als Gruppe, die gerne mal lacht, ist man hier leider seitens des Chefs gar nicht willkommen, was er uns auch von Anfang an hat spüren lassen. Wir waren mit 8 Personen ( Unser Alter ist zwischen 45 - 55 J.) für 4 Tage dort und haben schon am zweiten Tag eine "Rüge" von ihm über unsere angebliche Lautstärke im Biergarten/Sonnenterrasse (Nachmittags!!!) bekommen, die sich gewaschen hat. Es grenzte schon sehr an Beleidigung.Wir fahren als Gruppe schon seit vielen Jahren zum Wandern, eine solche Unverschämtheit ist uns noch nie passiert. Im Gegenteil, wir wurden bisher immer herzlich aufgenommen und bewirtet. Das war hier leider überhaupt nicht der Fall. Schade, aber wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Wir sind immer für Anregungen offen und versuchen auftretende Mängel nach Möglichkeit sofort zu beheben. Schade dass Sie sich als Gruppe in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben, Als Betreiber eines kleines Hotels muss ich allerdings immer das Wohl aller Gäste im Blick haben. Da es massive Beschwerden über Lautstärke und ausladender Nutzung der Sonnenterrasse gab, habe ich höflichst um Verständnis für die anderen Gäste gebeten. Sollte meine "Rüge" nicht ganz die richtige Tonart getroffen haben, entschuldige ich mich dafür. An den Tatsachen ändert dies aber nichts. Vielleicht "versuchen" Sie uns noch einmal, wir würden uns darüber freuen.