Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schönes Hotel in bester Lage. Der Service war dem Preisverhältnis nicht angemessen. Haben uns an frühere Zeiten im FDGB Ferienheim erinnert. Wir haben das typische, alpenländische Flair vermisst. Es war teilweise sehr steril und das Zimmer für die Kinderbetreuung war scheinbar der kleinste Raum im Haus.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fam. Hans.... |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Es ist sehr schade, dass wir in den von Ihnen aufgeführten Punkten Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Selbstverständlich haben wir die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte an entsprechende Stellen weitergeleitet und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern und uns als Team stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen Sie ein erneutes Mal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus St. Johann in Tirol, Ihr lti alpenhotel Kaiserfels Team
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