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Andreas (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gemütliches Hotel an toller Lage - einige Mängel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Ort, ist gediegen und bietet tolle Erholungsmöglichkeiten im Garten und in der schönen Wellnessanlage. Die Sauberkeit ist sehr gut und auch die Einrichtung lässt nichts zu wünschen übrig. Ein Ärgernis bei unserem Aufenthalt war der Mangel an Servierpersonal beim Abendessen und der dadurch entstandene schlechte Service. Eine Fachkraft an der Reception hat ebenfalls gefehlt... Das vorhandene Servicepersonal war aber sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen stets äusserst zuvorkommend und freundlich, und auch die Zimmerreinigung ließ nie zu wünschen übrig. Das Essen hat uns meistens sehr gut geschmeckt, manchmal war uns die Küche etwas zu experimentierfreudig. Ein schönes Haus an einem sehr schönen Platz - leider mit Personal- bzw. Fachkräftemangel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1