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Frank(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Viele Worte - nichts dahinter
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alle sind freundlich, solange man nichts will. Aber dann: In der Zimmermappe wurde ein "kostenloser Shuttle-Service nach Berchtesgaden Hbf" angeboten, den wir für die Heimreise gern in Anspruch genommen hätten. An der Rezeption hieß es dazu: "Wir haben keinen Fahrer, dös geht net". Super: Erst Service anbieten und dann nicht halten!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

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