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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschend
2,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein 4 Sterne Haus erwarte ich eine bessere Unterbringung. Das Interieur im Nebengebäude entspricht dem Standard ende 1960. Das Bad war altertümlich. Bei 4 Sterne erwarte ich mindestens einen Kosmetikspiegel. Das Schlafzimmer war nicht abdunkelbar. Ab 5 Uhr war für mich nicht mehr an Schlaf zu denken. Das hat nichts mit Wellness zu tun! Ich bin sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, wir bedanken uns aufrichtig für die getätigte Bewertung Ihres Aufenthaltes und bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem schönen Alpenhotel Oberstdorf zu begeistern. Unsere 87 Zimmer in den unterschiedlichsten Kategorien werden von vielen Gästen sehr positiv beurteilt. Natürlich können wir mit der Ausstattung nicht jedermanns Geschmack treffen. Dennoch möchten wir nicht unerwähnt lassen, dass gerade die verbauten Materialien unserer Zimmer hochwertig sind. Zudem haben wir neben den, im vergangenen Jahr komplett, neu gebauten Zimmern weitere Zimmer softsaniert, um unsern Gästen einen höchstmöglichen Wohnkomfort und das damit verbundene Wohlfühlambiente zu bieten. Gerne werden wir Ihre detailliert aufgeführten konstruktiven Punkte (Kosmetikspiegel & Verdunklung) überprüfen - da dies Standards unseres Hauses darstellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt die Gelegenheit gäben, Sie von unserer hochwertigen Qualität und unseren stetigen Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberstdorf Sandra Kühne Marketingleiterin