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Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für das Gebotene viel zu teuer
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Über Weihnachten war das Haus ausgebucht und damit total überfordert. Die wenigen Duschen und Liegen im Wellnessbereich reichten bei weitem nicht aus, Massagetermine waren nicht mehr zu bekommen, die angekündigten Freikarten für die Bergbahnen seit langem vergeben. Das Personal war bemüht, aber der Anzahl an Gästen nicht gewachsen, weshalb es schwer war, beim Frühstück einen freien und sauberen (!) Tisch zu bekommen und beim eh durchschnittlichen Buffet dauernd etwas fehlte. Beim obligatorischen Menü am Abend mussten wir bis zu einer halben Stunde auf die Getränke und zweieinhalb Stunden auf den dritten Gang warten! Insgesamt klaffen Anspruch und Wirklichkeit bei diesem Hotel weit auseinander.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:2