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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Zimmer über die Kellerbar
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die ersten Zimmer stanken stark nach Zigarettenrauch. Durch die Reklamation bekamen wir andere Zimmer. Leider befanden sich die Zimmer über dem Kellerbar (Zimmer 111 und 112). In der ersten Nacht war Musik und Stimmung dumpf zu hören, war aber ab 0:00 Uhr ruhig. In der zweiten Nacht war die Musik deutlich lauter. Jedes Lied konnte erraten werden. Auf telefonischer Bitte um 0:00 Uhr morgens für Ruhe zu sorgen wurde die Musik zwar ein wenig leiser gestellt aber dies hielt nicht lange an und der Lautstärkepegel war gegen 01:00 Uhr wieder auf Max. Nächsten Morgen mit wenig Schlaf wurde man an der Rezeption mit den Worten „Wir hatten noch nie Beschwerden über laute Musik gehabt“ lapidar abgespeist. Auf das persönliche Gespräch mit dem Chef warten wir bis heute, obwohl ich extra meine Telefonnummer an der Rezeption hinterlassen habe. Schwaches Abbild von den Verantwortlichen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Peter, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Alpenhotel Oberstdorf. Mit Bedauern haben wir Ihre Ausführungen zur Kenntnis genommen und möchten uns hierfür in aller Form und im Namen des gesamten Teams für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Lautstärke der Musik in unserer Bar wird in der Regel ab 22 Uhr auf Zimmerlautstärke reguliert. Leider ist es uns nicht gelungen, dies während Ihres Aufenthaltes vollkommen umzusetzen. Die Zimmer in der Nähe unserer Bar sind sehr beliebte Zimmer und normalerweise nicht vom Geräuschpegel betroffen. Über eine zweite Chance für einen Aufenthalt in unserem Hause würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit herzlichen Grüßen. Sebastian Ader Geschäftsführer