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Gabi & Rudi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keinesfalls 4 Sterne
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten mit 3 Pärchen ein Silvester-Arangement gebucht. Unsere Zimmer befanden sich im Nebengebäude mit einem unangenehmen langen und recht erschwerlichen Weg (Treppauf und Treppab) in das Haupthaus. Alle drei Zimmer bestanden aus einem Wohn- und separaten Schlafraum. Die Badezimmer sind winzig klein und nicht für 2 Personen gleichzeitig zu nutzen. Leider besteht nach einer längeren Wanderung nicht die Möglichkeit in den Schlafräumen im Liegen etwas Fernzusehen, da es nur im Wohnraum ein TV gibt. Der Wellnessbereich ist klein aber schön. Das Kostenlose W-LAN ist nur für eine Person pro Zimmer, und auch dann kaum zu nutzen. Das Essen am ersten Tag war soweit nicht zu beanstanden. Der darauf folgende Buffetabend war eine Katastrophe! Nach einer Stunde war es abgegessen und es wurde nur auf Nachfrage spärlich und wenig nachgelegt. Nachtisch war nach kurzer Zeit ganz aus! Die Küche war komplett überfordert, was auch die stets bemühten Servicekräfte nicht retten konnten. Die Hotelfamilie sitzt passiv und nicht mitarbeitend am besten Tisch direkt neben dem Buffet. Der Juniorchef trägt zur Silvesterparty unpassend ein T-Shirt und überlässt alles seiner Frau Moni. Die allerdings nicht nur zu Silvester ein Dirndl tragen könnte. Von einem 4 Sterne-Haus kann man auch erwarten, dass eine Kreditkartenzahlung möglich ist. Aber die Zeit der 4Sterne ist hier Vergangenheit!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi & Rudi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1