Alpenhotel Oberstdorf

Wir hatten einen Kurzaufenthalt mit zwei Übernachtungen über Pfingsten in diesem Hotel gebucht. Die Hotelanlage ist sehr groß, auf den ersten Blick gepflegt mit sehr nettem Personal und einem sehr guten Frühstückangebot. Wir hatten ein Doppelzimmer „Deluxe“ im Haus Alpenblick gebucht. Unser Wunsch nach einem oberen Zimmer wurde auch erfüllt. Das Zimmer war schön und ausreichend groß. Gut war auch, dass Bad/Dusche und WC getrennt waren. Über den Stil der Ausstattung des Zimmers und über die goldenen Wasserhähnen lässt sich streiten, aber es war gepflegt und sauber. Enttäuscht hat uns die Bestuhlung des Balkons, auf dem zwei blaue Plastikstühle und ein Plastiktisch standen. Deluxe? Des Weiteren hing oberhalb vom Balkon ein Wespennest und das Balkongitter hätte dringend mal wieder einen neuen Anstrich nötig oder müsste zumindest gründlich vom Vogelkot gereinigt werden. Ein Rundgang durch die Zimmer einmal die Woche würde reichen, damit entsprechend Abhilfe geschaffen wird. Extrem störend war auch, dass keine Möglichkeit bestand, das Zimmer abzudunkeln. Es gab nur einen Vorhang (nur dünner Stoff), aber hier war es nur möglich, die linke Seite zu schließen. Auf der rechten Seite fehlte der erste Haken im Vorhang, so dass dieser immer wieder nach unten rutschte (Dachschräge). Da glücklicherweise die Sonne ordentlich geschienen hat, hatten wir ab 05.00 Uhr die Sonne im Zimmer und im Gesicht. Im Prinzip schön, aber nicht um diese Uhrzeit. Wir hatten einen Abend Halbpension gebucht und waren sehr enttäuscht. Der Service war zwar ständig bemüht, aber komplett überfordert. Wie es aussah, gab es nur drei Angestellte/Kellner, die für den kompletten Service zuständig waren, was natürlich viel zu wenig war. So warteten wir z. B. eine geschlagene Stunde, bis wir den 2. Gang (Suppe!!) erhielten. Die gleiche Wartezeit beim Hauptgang. Es war keine Zeit, um Wein nachzuschenken, der dann auch noch mit dem Nachbartisch verwechselt wurde etc. Alles in Allem die € 25,00 pro Person nicht wert. Wir haben außerhalb jedenfalls für diesen Preis deutlich besser gegessen. Das Frühstück allerdings ist sehr gut und es gibt alles, was das Herz begehrt: Frisch geschnittener Obstsalat, reichlich Wurst- und Käseauswahl, diverse Marmeladen, Müsli, Speck, Eier, etc. etc. Am 2. Tag haben wir den Sauna- und Spa-Bereich besucht. Da Außentemperaturen von 30° herrschten, wurde dieser Bereich von den Gästen natürlich kaum in Anspruch genommen. Im Winter bei kompletter Belegung des Hotels und Minustemperaturen wird es im Spa-Bereich sicherlich ziemlich eng und kuschelig (sprich zu klein) werden. Außerdem sollte es – zumindest im Sommer, wenn die Liegen im Garten mit Gästen belegt sind – möglich sein, dass sich wenigstens ab und zu mal ein Kellner in den Garten verirrt, um sich nach Getränkewünschen der Gäste zu erkundigen. An der Glastür zum Schwimmbad hängt zwar ein Zettel, wie und wo man seine Wünsche äußern kann (mittels Telefon), was aber ziemlich umständlich ist. Der Umsatz könnte sicherlich deutlich durch einen direkten Service im Garten gesteigert werden. Es fehlt generell eine Terrrasse oder Möglichkeit bei schönem, warmem Wetter draussen zu sitzen. Leider! Zu guter Letzt hat dann am 2. Tag ein sehr, sehr großer Familien-Clan türkisch stämmiger Mitbürger im Haus Alpenblick eingecheckt, der bis Mitten in der Nacht das komplette Hotel durch lautstarke Gespräche, Gepolter, Türenschlagen, durch die Gänge-Laufen etc. wachgehalten hat. Am nächsten Morgen lief dann in fröhlicher Disco-Manie die Anlage im Auto mit überlauten „Türkischen Weisen“ auf dem Hotelparkplatz, ohne Rücksicht auf die anderen Gäste. Es sind die Kleinigkeiten, über die man im Einzelnen vielleicht hinwegsehen kann, die aber bei uns im Gesamten den Ausschlag gaben, dass wir dieses Hotel zukünftig nicht mehr buchen werden. Wir werden uns ein kleineres Hotel bzw. Pension oder Ferienwohnung in der Umgebung suchen.

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