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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Winter
Schöner und erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war eine sehr schöne Zeit im Hotel. Die Lage war super für jeden Winterurlaub. Leider war es etwas zu voll, entspannen im Wellnessbereich war nicht möglich. Waren dann auf dem Zimmer nach der Sauna. Das Personal war sehr freundlich und nett, jedoch war der Service leider nicht so gut. Wir mussten oft sehr lange warten. Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt mit kleinen Mängeln.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nadine, herzlichen Dank, dass wir Sie als Gast willkommen heißen durften, für Ihre Bewertung und Ihre positiven, wie auch konstruktiven Rückmeldungen. Wir freuen sehr, dass Sie in unserem schönen Haus Ihre erholsame AUSZEIT verbracht haben und wir Sie verwöhnen durften. In Bezug auf Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich unseres Abendservices darf ich mitteilen, dass wir unsere Serviceschulungen diesbezüglich intensivieren und noch mehr Augenmerk darauf legen werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden allerbeste Grüße aus Tiefenbach Sandra Kühne Marketingleiterin