- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel, Zimmer groß, Sauberkeit i. O., Wellnessbereich sehr angenehm. Auch das Frühstück und abendliche Buffet entsprach unseren Erwartungen. Nur schade, dass der gute Eindruck durch den miserablen Service total kaputt gemacht wurde! Wir waren schon in vielen Hotels, aber was hier in einem als 4*Superior deklarierten Hotel an Bedienungen geboten wurde, spottete jeder Beschreibung! Die Teller von den Vorspeisen bzw. Suppen standen auch den ganzen Hauptgang über noch auf dem Tisch und bei 5 Personen kann man sich das Chaos vorstellen erst nach 2-3 maligem Bitten hat sich dann mal ein Kellner erbarmt! Überhaupt musste jede Gefälligkeit quasi erbettelt werden! Ich möchte betonen, dass wir eigentlich freundliche und pflegeleichte Gäste sind, aber bei so einer Dienstleistung bleibt einem das bei einer netten Bedienung gerne gegebene Trinkgeld mit Verärgerung in der Geldbörse stecken! Schade, Schade, aber das ist für das Hotel kein Renommee!
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |