- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht. Kein 4 Sterne Superior Standard unserer Meinung nach 3 Sterne. Personal mäßig freundlich es fehlt definitiv die Motivation und von Herzlichkeit keine Spur. Öffentliche Bereiche sind ok. In unserer Buchung (gebucht über secrete escapes) war eine Flasche Champagner als Begrüßung inklusive, die stand nicht gekühlt einfach auf dem Tisch ein Schild daneben man könne an der Rezeption auch eine gekühlte bestellen, ehrlich dann lässt man das besser weg zumal es ein noname Champagner war, zwei Weissbier und Brezeln wären regionstypischer und gut gekühlt ein netterer Begrüsungsgruss als ein Nonamechampagner. Eine unüberlegte lieblose Geste. Wir hatten ein Komfort Zimmer im Haupthaus. Es stank bestialisch nach Abfluss, Teppich war fleckig, Wände gehören gestrichen, sehr kleine Duschhandtücher und auch nur minimal bestückt also für jeden 1 Handtuch. Toilette in unserem Zimmer super eng da bekam man platzangst, Heizkörper verrostet gehört ausgetauscht. Zimmer super hellhörig. Wir hatten einen getrennten Wohn und Schlafbereich somit kein Fernseher im Schlafbereich was für uns unangenehm war. Die Ausziehcouch im Wohnbereich sah sauber aus war aber maximal für ein Kleinkind geeignet um Fernsehen zu können haben wir sie ausziehen müssen um es etwas gemptlich zu haben aber trotz voller Bekleidung fing es uns beide an zu jucken. Das Frühstücksbüffet hatte aber auch gar nichts mit mit bayrische Schlemmerfrühstück zu tun das bekommt eine billige Pension besser hin. Das Frühstück könnte auch in einem Ibis Bahnhofshotell serviert worden sein. Somit haben wir auch die Halbpension nicht genutzt, da schon das Frühstück nicht dazu einlud. Fazit 3 Sterne nicht mehr und Renovierungsstau. Man sollte am Betriebsklima arbeiten damit das Personal die Gäste freundlich und herzlich umsorgt, damit geht und steht viel. Man wird beim check out noch nicht mal gefragt ob einem der Aufenthalt gefallen hat, das spricht schon Bände. Wir werden deffinitiv nicht wieder kommen. Woher dieses Hotel so gute Bewertungen hat ist uns ein Rätsel.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |