Alpenhotel Oberstdorf

Zunächst können wir uns der Beurteilung von Brigitte anschließen! Wir müssen hier leider ein paar harte Worte loswerden. Im Angebot wird das "Kuchenbüffet inklusive" hervorgehoben. Unter einem Kuchenbüffet verstehen wir etwas anderes. Man mußte fragen ob man zum Kaffee oder Tee ein Stück Kuchen bekommen könnte. Wer nicht fragt bekommt nichts. Die Auswahl war jeden Tag gleich, man konnte zwischen einem Zwetschgen, Mohn, Apfel und zur Abwechslung Käsekuchen wählen. Einmal gab es den mit Sahne und einmal ohne, je nachdem wer bedient hat. Den Koch kann man eigentlich nur bedauern, der kann vermutlich nichts dafür, wenn man zu einem hervorragenden gebraten Steak 3 kleine Kartöffelchen bekommt, er kann allerdings etwas dafür, wenn das Essen nicht mehr warm ist oder die Kartoffeln noch nicht gar sind. Wir sind so etwas in einem 4, 5 Sterne Hotel nicht gewohnt. Selbst nach der Reklamation war das Hähnchen kalt und die Beilagen heiß. Am letzten Tag gab es zur Auswahl eine Forelle mit Kartoffel. Die Forelle war ganz OK, war auch noch warm, aber eine halbe Kartoffel (dazu noch kalt und noch nicht durch) zu einer Forelle, so etwas haben wir noch nicht erlebt. Mit einem freundlichen Hinweis an die Bedienung, ob man noch eine Heiße Kartoffel bekommen könnte, hat diese uns geantwortet: Es tut ihr leid, aber es haben so viele nachbestellt, so dass jetzt keine mehr zur Verfügung stehen. So etwas darf in so einem Hause nicht passieren. Die Reklammation beim Besitzer grenzt schon an Sarkasmus. Man lässt uns einfach links liegen, man ignoriert den Gast, man hat keine Lust sich mit dem Kunden auseinander zu setzen. Da gibt es bstimmt bessere Hotels. Was die Sauberkeit des Hotels anbelangt, wenn eine Woche lang der Mülleimer vor der Haustüre überquillt und nicht geleert wird, das sagt schon sehr viel über das Hotel aus.

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