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Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zum Entspannen sollte man sich etwas anderes suche
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel bietet mit 3 Häusern nur gefühlte 12 Liegen im Wellnessbereich an. Wir waren dort und es war komplett überfüllt. Die Auskunft an der Rezeption war, dass man dann eben etwas warten muss, bis eine Liege wieder frei wird. Nebenbei wurde das Wasser auf dem Boden nicht regelmäßig weggewischt, dass der Boden zum Ausrutschen perfekt geeignet war. In einer Reihe hängen 30 weiße Hotelbademäntel. Meiner wurde von einer anderen Dame dann angezogen, weil man diese nicht mehr auseinander halten kann. Entspannt passen max. 10 Leute in die beiden Saunen. Ein Hotel, dass man mit seinem Wellnessresort nicht weiterempfehlen kann, wenn man nach Entspannung sucht. Die Hotelleitung hat sich zu diesem Vorfall bis heute nicht KUlant gezeigt. Nachmittagsangebot Kaffee und Kuchen. Der Kuchen umsonst, der Kaffee zum Bezahlen. Wir waren püntklich da, aber kein Kuchen mehr. Eine Alternative oder den Kaffee dafür aufs Haus wurden aus Kulanz nicht gestattet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1