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Wilhelm Heinz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2010 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Eingangsbereich, die Hotelhalle mit Rezeption und die Speisesäle des Alpin- & Wellnessresort Stubaierhof wurden im Frühjahr 2018 renoviert und die Zimmer wurden in 2018 und in 2019 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Hotel gut
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich fuhr mit gemischten Gefühlen in dieses Hotel, da ich auf Hollycheck die schlechten Bewertungen gelesen hatte (nachdem ich gebucht hatte). Aber Gott sei Dank erwießen sich alle negativen Kritiken als Subjektiv. Ankunft und Empfang einfach super. Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht, welches mir auf Grund seiner Größe und Lage nicht zusagte(subjektiv). Als ich um "Upgrade" gebeten hatte, bekamm ich sofort 4 andere Zimmer zur Auswahl, welche in einem wunderbaren Zustand und sehr groß wahren (Aufpreis 10 Euro pro Nacht). Dieser Aufpreis wahr für die Größe und Lage der Doppelzimmerimmer voll und ganz gerechtfertigt. Man bot mir auch sofort an, mir über Nacht den Skipass zu besorgen, dass ich mich am nächsten Morgen nicht danach anstellen mußte. Das Essen und der Service war für diese Hotelkategorie hervorragend. Der Wellnessbereich war sauber und sehr vielseitig. Da ich leitenter Angestellter im Gastgewerbe bin, denke ich, kann ich das recht gut beurteilen. Dass es im Wellnessbereich immer wieder Leute gibt (überwiegend Deutsch), welche trotz Beschilderung bekleidet, oder mit ihren lärmenten Kindern rumlaufen, liegt wohl nicht am Hotel, sondern an der Erziehung und dem Anstand dieser Leute. Nicht an der Hotelleitung. Ich habe mich insgesamt sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Der einzige Wermutstropfen den ich sah, war, dass der Chef einem immer wieder das Gefühl vermittelte, seine Gäste seien ihm egal. Von der Chefin und den anderen Angestellten konnte man das nicht behaupten, dass sind Gastronomen wie man sie sich wünscht. Fahren Sie ausserhalb der Hauptreisezeit wenn Sie können und sprechen Sie bei Mängeln oder Wünschen freundlich mit der Empfangsdame. Ich denke dann wird man alles versuchen, Sie zufrieden zu stellen. Ich habe es so empfunden und erlebt. Zum Abschluss sei gesagt, dass ich immer nur im Hauptgebäude wahr und somit bezieht sich meine Bewertung nur auf dieses. das sogenannte Nebengebäude habe ich nicht gesehen.


Zimmer
  • Gut
  • Ich wahr im Neubau und hatte ein Zimmer von ca. 30 qm mit einer Badewanne und Dusche und separatem Toiletenraum. Es wahr im 4 Stock (402) und daher sehr ruhig gelegen und mit einer super Aussicht vom großen Balkon. Die Möbel sind relativ Neuwertig. Was die Sauberkeit anbelangt, kann man nicht klagen. Allerdings ist die Reinigungsfrau nicht immer in Top Form. Von "versieft kann man aber nicht sprechen. Würde gerne wieder da wohnen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essensangebot und Qualität für 4 Sterne sehr gut !!!!!! Der Sevice sehr freundlich und kompetent. Man wird sogar darauf hingewissen, dass man am nächsten Morgen die Getränkekonsumation an der Rezeption kontrollieren und abzeichnen sollte. Selbiges steht auch in der tägl. erscheinenden Hotelzeitung. Anscheinend können manche aber nicht lesen.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle wahren zuvorkommend, hilfsbereit und um mein Wohlergehen bemüht (bis auf: siehe oben)!! Würde jederzeit wieder kommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es liegt nun mal mitten im Ort, was man als "Zentrale Lage" bezeichnen kann. Wer damit nichts anfangen kann, sollte wo anders hin. Ich habe es nicht als Beläßtigung empfunden. 5 min zum Skigbiet ist wunderbar. Zum Gletscher sind es ca. 30 min. ! Muß sich jeder selbst aussuchen was er möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Super Saunen (4 Stück) !!! Sehr sauberer und stillvoller Wellnessbereich mit sehr gut beschilderter Gebrauchs- und Verhaltensanweisung. (leider kann wieder nicht jeder lesen) !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelm Heinz
    Alter:46-50
    Bewertungen:3