- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir besuchen die Althoff Hotels Schloss Lerbach und das Grand Hotel Schloss Bensberg seit ca. 18 Jahren regelmäßig für einen Kurzurlaub, zu den Feiertagen sowie für alle *großen Familienfeiern*. Wir sind stets sehr zufrieden und freuen und schon auf die nächsten 3 Aufenthalte noch in diesem Jahr. Herzlichen Dank für tollen Service, liebevolle Betreuung und wunderbares, köstliches Essen im Restaurant Vendome, Enetoca, Salvador Sali Bar und nicht zu vergessen, am Morgen das herrliche Frühstück! Herzliche Grüße aus Ratingen Heidi & Frank Schulz
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidi und Frank |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Heidi, lieber Frank, herzlichen Dank für die herausragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen wieder einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten und freuen uns sehr, Sie in den Herbstmonaten erneut bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Ihr Kurt Wagner General Manager