Ein wirklich sehr zu empfehlendes Hotel! Wir haben ein unvergessliches Wochenende dort verbracht. Das Personal ist erstklassig! Allerdings sind 22€ für eine Nacht in der Tiefgerage wirklich übertrieben....

Zimmer

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jennifer
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre schöne Erfahrung mit den Holiday-Lesern teilen. Es freut mich außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Schloss genossen haben und Ihre Worte voll des Lobes sind. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich herausragende Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft zu erfüllen. Wir haben Ihre Anmerkung zur Park Garage aufgenommen, dies ist ein vergleichbarer Preis in der Umgebung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Schloss Bensberg Herzliche Grüße Kurt Wagner

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